東亞訊（記者 李冰 李穎 實習記者 于牧含） 近日，“網(wǎng)購化妝品80%是假貨”的消息廣為流傳，引發(fā)人們對化妝品質(zhì)量的擔憂。

而記者了解到，許多網(wǎng)上打著“支持專柜驗貨”招牌的化妝品，在線下都面臨著“鑒定無門”的尷尬。

27日，記者來到了重慶路附近的一家大型商場，在一品牌化妝品柜臺前，記者看到一款美白隔離霜。當記者以消費者的身份咨詢，是否可以拿網(wǎng)上買的化妝品來專柜驗真假時，竟被銷售員拒絕。

一位有5年專柜化妝品銷售經(jīng)驗的馬女士介紹，銷售人員辨別商品，一是從產(chǎn)品包裝來看，如果遇到“偷梁換柱”的商品，銷售人員也無法辨別；同時，雖然銷售人員對所銷售的化妝品的性狀、氣味比較熟悉，也只能通過經(jīng)驗去辨別，而沒有權威的鑒定結(jié)果。

長春業(yè)內(nèi)人士說，買化妝品，網(wǎng)購既省錢又便利，而在專柜選購，商場對產(chǎn)品渠道來源管理更嚴格，能保證是正品。因此，消費者要學會平衡網(wǎng)購節(jié)省資金與專柜增值服務之間的關系。