
Yipit,一個美國的團購導航網站,簡單來講,就是將在美國各地的團購信息,匯整到一個地方,方便用戶挑選。用戶也可以注冊并接收其每日推薦郵件。創始人費尼希鄔斯·維肯蒂(Vinicius Vacanti)2007年開始著手創立該網站,目前已經成為美國最為成功的團購導航網站。
近日,費尼希鄔斯•維肯蒂在博客上再一次分享了Yipit的成功經驗,他透露了一個非常有意思的信息:在Yipit 成立初期,因為沒時間做一個團購信息的爬蟲,他們就依靠手動輸入團購信息來給用戶發送郵件。而這一點也成為了 Yipit 能夠成功的關鍵。
以下為費尼希鄔斯的博客內容:
2010年2月,我們可以看到一個名為Groupon的公司正在起步,而一個嶄新的行業也正隨之急速發展。
我們對“Yipit”的構想很簡單,先匯總每日不同公司出售的交易,然后把它們整理在一個電子郵件里。然后,用戶可以進行個性化定制,獲得自己想要知道的信息。
唯一的問題是,那時其實我們正在研究一個新的產品。想再嘗試另一個想法是一件費力又費神的事。
所以,我們折衷后決定用三天的時間來研發這個Yipit。
在前兩天,我們很快建立了一個用戶登記郵箱的注冊流程以及向用戶發送郵件的腳本,該腳本會向客戶發送一封附有能滿足他們偏好的交易的郵件。
但是我們如何建立自己的團購數據庫,并把它們正確分為例如“酒店”或者“演唱會門票”這樣的類別呢?我們需要建立一個爬蟲搜索器來解析從不同網站獲得的HTML交易,并撰寫一個分類算法。這對我們來說不是一天的工作就可以完成的。
所以,我們縮減工作量,采取捷徑。我們沒有建立爬蟲搜索器,我和其他創始人凌晨三點就起床,手動輸入數據庫的交易。當你自己手工做的時候分類也很容易判斷,我們全部都是手動完成的。
這樣,僅僅用了三天我們就發布了Yipit,它也很快得到發展。隨后我們受到了媒體的關注,并被稱為行業的領頭人。三個月后我們成功融資130萬美元,一年以后我們又融了600萬美元。如今,我們團隊有25人,有超過一百萬的用戶,并且正在走向盈利。
有趣的是,在我們發行后的幾個月內,出現了一些競爭者,他們都有爬蟲搜索器。但是,從用戶的角度來說,我們的產品更先進,因為我們的分類功能更好用,而這種分類功能肯定不是一項簡單的自動化的工作就能做到。
在開始的九個月里我們并沒有建立一個真正的爬蟲搜索系統,我們只是通過雇傭更多數據輸入專業人員來擴大手動輸入的規模。同時,我們把資源集中用在改善產品和獲取更多用戶上。
現在對我來說很清晰的一點是,我們公司開辦成功的原因之一是我們早期沒有建立爬蟲搜索器。采用“手動輸入優先”是我們成功的秘方。
許多初創公司也采用“手動輸入優先”這一方法:
AngelList:巴巴克·奈菲(Babak Nivi)最初創立AngelList的時候也是手動收集投資申請,并親手把他們和條件相符合的投資者配對的。Yipit在最初創立時也曾通過AngelList來籌集資金。
ZeroCater:一家在Y Combinator 孵化的公司,剛起步的時候用一份超大電子表格在公司與提供飲食服務的酒店間建立聯系。
Groupon:最開始只是一個WordPress上的博客,并且也是手動給客戶發送收據。
Grouper:另一家來自Y Combinator 的公司,一開始也是僅僅用電子表格來進行用戶配對。
采用“手動輸入優先”有很多優點:
“手動方式”有很多好處,對一些棘手的技術挑戰來說,它們有以下幾個優點:
1、它能以最快的方式來贏得“真相時刻”。讓你的潛在用戶幫你評估產品,然后檢查它是否滿足了他們的需求。這一點是每一個創始人想要實現的,而手動輸入可以讓你更快實現這一點。
2、它能很快改變不可行的方法。不需要重寫代碼,也沒有沉默成本。你只需要改變你如何手工做一些事的方式。
3、它能幫助你真正明白什么地方需要自動化技術處理。當你已經在用手工提供解決方法時,你會明確的知道哪些困難的地方需要用自動化處理。
4、它能幫你贏得潛在用戶。當你在手工做這個工作的時候,你可以嘗試不同的方式去吸引用戶,并辨別哪一種才值得擴大規模生產。消費者并不知道你的產品在幕后是如何運作,他們只關心你的產品是否正常有效運行。因為你在手動提供方法,而產品就會發揮作用。當你嘗試著通過運用科技來提供一種方法時,要想確保它真的有效是很難的。
5、它能幫助你把精力集中在研究問題而不是如何去解決上。人們總是很容易陷入誤區,去過度關注那些能有助于找到解決方法的技術,而最后才發現努力了半天想解決的問題根本就不是什么問題。
下次當你研發一個新產品時,我會建議你也考慮采用“手動方法”來應對棘手問題。
LinkedIn的創始者雷德.霍夫曼(Reid Hoffman)曾經說過:“如果你產品的第一個版本沒有讓你感到難堪,那很有可能你在它上面花的時間太多了。”
我十分認同這句話,我還認為,如果人們沒有嘲笑你一開始做產品的方法,那可能是你在這個方法上花的時間太多了!驹瓨祟}:不依靠技術而成功的科技創業公司】