企業(yè)400電話的出現(xiàn)，不斷提升企業(yè)品牌形象，提供優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)，成為商家與消費(fèi)者之間彼此溝通，相互信任的橋梁，本應(yīng)該是多方受益，皆大歡喜的局面，但最近一段時間卻也曾因不法分子的介入，外呼、詐騙，400電話也無辜蒙羞，降低了400電話在消費(fèi)者心目中的崇高地位。
所以原本象征企業(yè)品牌服務(wù)的400電話，因利欲熏心不法商家，準(zhǔn)入門檻一低再低；原本代表企業(yè)品質(zhì)服務(wù)的400電話，因不法分子強(qiáng)鉆空子，成為忽悠詐騙工具；原本消費(fèi)者享受好服務(wù)的400電話，因一些旁門左道借助400電話的公信度，用于詐騙，釀成上當(dāng)受騙悲劇。
這一切讓人情何以堪？

全國整改

工信部、國務(wù)院、聯(lián)通陸續(xù)下發(fā)文件。
聯(lián)通官方相關(guān)文件：
關(guān)于暫停及終止未實名制企業(yè)“400”電信服務(wù)的公告
http://www.10010.com/mall-web/busiNotice/content?noticeId=89215594
關(guān)于開展400用戶實名資料完善工作的通告
http://www.10010.com/mall-web/busiNotice/content?noticeId=33218471
中華人民共和國工業(yè)和信息化部令 第　25　號
http://www.gov.cn/gongbao/content/2013/content_2473882.htm
附2：工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步做好防范打擊通訊信息詐騙相關(guān)工作的通知
http://www.miit.gov.cn/n1146295/n1652858/n1652930/n3757020/c4581043/content.html

公信力提升

此次400號碼實名認(rèn)證屬于國家政策調(diào)整，通過400電話的辦理上流程更加嚴(yán)格，準(zhǔn)入的實名制要求更加規(guī)范；對于企業(yè)品牌，在企業(yè)400電話的實用上更為放心安全，不必再擔(dān)心影響到品牌形象；對于廣大消費(fèi)者，在企業(yè)用戶實名制認(rèn)證之后，不法商家的山寨400將無立錐之地，無論是冒名頂替，還是另作他途，都將受到法律的約束和制裁。對于電信市場，在企業(yè)400電話的撥打過程中更為安心，可以輕松享受來自企業(yè)品牌服務(wù)，不必?fù)?dān)心上當(dāng)受騙。

400電話前景

時代總是朝著好的方向發(fā)展，我們不能因為400電話被不法分子所利用，就一味否定了它的作用，畢竟無論是過去、現(xiàn)在，甚至是未來400電話都是一種重要的通信工具，成為企業(yè)品牌形象、品牌營銷、品牌服務(wù)的重要幫手。一方面幫助企業(yè)與消費(fèi)者展開直接對話，贏得信任；另一方面完善企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、銷售、售后等方面出現(xiàn)的瑕疵，我們完全有足夠的理由證明企業(yè)400電話對企業(yè)服務(wù)的提升和品牌影響力的傳播功不可沒。400電話，你企業(yè)品牌推廣發(fā)展的好幫手。

結(jié)語

無論是供應(yīng)商還是品牌企業(yè)，甚至是消費(fèi)者，都期待營造一個良好、健康、安全的商業(yè)環(huán)境，在前沿的通信工具中感受企業(yè)更好的服務(wù)和品質(zhì)，安全購物，安全售后，安全消費(fèi)。經(jīng)歷這次實名大整頓，在良好的通信法治的環(huán)境下，企業(yè)400電話一定能夠煥發(fā)出勃勃的生機(jī)，不再含冤蒙羞。
實名制，讓您的400電話公信力大幅提升。
未來，您的400號碼更具權(quán)威，真正的全國統(tǒng)一號碼，實現(xiàn)與用戶的無限暢通。