2017～2018學(xué)年第一學(xué)期《淘寶開店實務(wù)》期末試題
試卷
班級姓名座號成績
說明：請務(wù)必將所有答案寫在答卷上 一、單選題（每小題1分，共20分）
1、網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合的經(jīng)營方式，主要指經(jīng)營者（ ）。 A．只有網(wǎng)店B．既有網(wǎng)店又有實體店C．只有實體店D．既無網(wǎng)店又無實體店 2、淘寶網(wǎng)規(guī)定，淘寶開店的用戶須年滿（ ）歲。 A．16 B．18 C．20 D．無年齡限制 3、安全使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的地點是（ ）。 A．網(wǎng)吧B．家里C．單位D．公共場所
4、中職校學(xué)生要在網(wǎng)上開店，比較適合采用（ ）的經(jīng)營方式。 A．全職經(jīng)營網(wǎng)店B．網(wǎng)上開店與網(wǎng)下開店相結(jié)合 C．網(wǎng)上代理加盟D．兼職經(jīng)營網(wǎng)店
5、網(wǎng)上開店最基本的硬件條件不包括（ ）。
A．電腦一臺（可以上網(wǎng)）B．手機一部C．數(shù)碼相機一臺D．在當?shù)毓ど滩块T注冊 6、淘寶網(wǎng)由（ ）于2003年創(chuàng)辦，致力于成就全球最大的個人交易網(wǎng)站。 A．eBayB．阿里巴巴C．騰訊D．Tom
7、支付寶交易服務(wù)從（ ）年10月在淘寶網(wǎng)推出。 A．2002 B．2003 C．2004 D．2005
8、目前支付寶實名認證不支持的身份證件是（ ）。 A．身份證B．護照C．戶口D．軍官證
9、電子商務(wù)系統(tǒng)實際是信息流、物質(zhì)流、資金流三位一體的一個統(tǒng)一整體。電子商務(wù)是以信息流作為指導(dǎo)，通過資金流實現(xiàn)商品的價值，通過物流實現(xiàn)商品的使用價值。三者的關(guān)系是()的。
A．相互分離各自獨立B．相互聯(lián)系三位一體
C．既相互分離各自獨立，又相互聯(lián)系三位一體D．前三者都不是 10、下列屬于淘寶網(wǎng)的企業(yè)文化有（ ）。 A.倒立文化B.掃地文化C.睡覺文化D.飲酒文化 11、上傳的“寶貝圖片”規(guī)格是（ ）。 A.大小是80px╳80pxB.容量不能超過500KB C.高度是750pxD.高度是150px
12、選擇網(wǎng)上銷售商品應(yīng)該考慮以下因素（ ）。 A.物以稀為貴B.地區(qū)價格差異C.做熟不做生D.高端商品
13、支付寶公司從建立開始，以什么作為產(chǎn)品和服務(wù)的核心。（ ） A.安全B.信任C.簡單D.方便
14、寶貝三要素是指哪三個？（ ）
A.標題、圖片、描述B.旺旺、支付寶、描述C.圖片、支付寶、旺旺D.標題、旺旺、圖片 15、店招的文件最多不能超過多少K？（ ） A.80K B.100K C.120K D.150K
16、淘寶的在線支付工具是什么？（ ） A.財付通 B.支付寶 C.百付寶 D.都可以 17、以下哪個是淘寶網(wǎng)工作人員的特定稱呼？（ ） A. 幫主 B. 掌門 C.護法 D.店小二
18、如果我們是出售液晶電視的，我們應(yīng)該選擇以下哪個包裝？（ ） A.紙箱 B.快遞袋 C.木板箱 D.塑料袋
19、賣家協(xié)商好退款，賣家已經(jīng)退款了，我的錢在哪里？（ ） A.我的支付寶賬戶 B.我的淘寶 C.我的信用卡 20、“滿就送”服務(wù)是淘寶的哪一類工具？（ ） A、管理工具 B、支付工具 C、營銷工
二、多選題（每小題2分，共40分）
1、網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)實體商店相比，主要的優(yōu)勢有（ ）。 A．可以7╳24小時，365天營業(yè) B．免去昂貴的店面租金或投資 C．免費開店 D．賣家可以全職經(jīng)營也可以兼職經(jīng)營 2、在眾多的平臺服務(wù)商中，選擇淘寶網(wǎng)的理由有（ ）。
A．用戶量巨大B．淘寶網(wǎng)的品牌效應(yīng)C．網(wǎng)站質(zhì)量上乘D．完善的支付體系
3、在網(wǎng)購中，買家和賣家資金流動的安全是個大問題，支付寶的安全措施有（ ）。 A．手機綁定B．實名認證C．數(shù)字證書D．雙密碼保護
4、賣家作為淘寶網(wǎng)上交易的一方，需要了解支付寶付款方式，支付寶付款方式有（ ）。 A．網(wǎng)銀支付B．快捷支付C．余額支付D．找人代付 5、賣家選擇快遞公司需要考慮的有（ ）。 A．發(fā)件速度B．價格 C．服務(wù)D．信譽 6、商品中層包裝使用的材料有（ ）。 A．包裝箱B．氣泡膜 C．泡沫板D．珍珠棉 7、注冊支付寶賬戶要填寫的信息是（ ）。
A．真實姓名B．證件類型C．證件號碼D．安全保護問題 8、以下哪些商品是淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的（ ）？ A．視頻商品B．毒品C．彩票D．手銬 9、支付寶賬戶注冊方法有（ ）。
A．手機號碼注冊B．QQ號碼注冊C．郵箱注冊D．微信號碼注冊 10、淘寶銷售流程包括（ ）。
A．賣家修改價格B．買家咨詢產(chǎn)品C．買家拍下產(chǎn)品D．賣家發(fā)貨 11、在淘寶開通店鋪的流程包括（ ）。
A．注冊淘寶會員B．淘寶開店認證C．注冊支付寶會員D．支付寶實名認證 12、網(wǎng)上開店的進貨渠道有下列哪幾種（ ）。
A.批發(fā)市場B.廠家進貨C.網(wǎng)上批發(fā)進貨D.做品牌代理商 13、淘寶賣家常見的交易陷阱有（ ）。
A.二維碼木馬釣魚鏈接 B.“已經(jīng)付款”郵件 C.消費者保證金異常 D.買家修改收貨地址 14、店鋪標志規(guī)格要求一般是（ ）。
A.容量低于80KB B.大小80px╳80px C.大小950px╳120px D.高度150px 15、店鋪招牌規(guī)格要求一般是（ ）。
A.容量低于80KB B.大小80px╳80px C.大小950px╳120px D.高度150px 16、淘寶客的推廣模式有（ ）。
A．淘客群計劃 B.如意投計劃 C.自選淘寶客計劃 D.通用計劃 17、軟文的形式多種多樣,根據(jù)內(nèi)容可分為（ ）。
A.故事式軟文 B.懸念式軟文 C.情感式軟文 D.恐嚇式軟文 18、微博推廣的特點有（ ）。
A.高效性 B.多樣性 C.廣泛性 D.篇幅小 19、店鋪免費推廣的方法有（ ）。
A.旺旺推廣 B.QQ推廣 C.直通車推廣 D.軟文推廣 20、下列屬于外包裝材料的是（ ）。
A.包裝箱 B.有氣泡膜 C.包裝紙 D.PE自封袋
三、填空題（每空1分，共15分）
1、（1）和（2）是開通淘寶店鋪的必備條件。
2、（3）是目前淘寶網(wǎng)最流行、使用最廣的付費推廣方式。
3、（4）是指幫助淘寶賣家推廣商品，推廣產(chǎn)商品成交后獲得一定傭金的人。 4、（5）是連接賣家、買家和淘寶網(wǎng)的紐帶。
5、在發(fā)布寶貝之前得先繳納（6），否則只能發(fā)布二手寶貝。
6、（7）是使用支付寶賬戶資金的身份憑證之一，它可以加密信息并確保賬戶資金安全。
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7、國內(nèi)主要的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺有（8）、（9）和（10）等網(wǎng)站。
8、店鋪取名原則：（11）、必須與經(jīng)營商品相吻合、（12）、盡量不存在生僻繁雜的字、還應(yīng)該給人以美感。
9、寶貝標題最多只能60個字符，（13）個漢字。 10、普通店鋪的寶貝推薦櫥窗一般有（14）個。 11、（15）是阿里巴巴的創(chuàng)始人。
四、判斷題（每小題1分，共10分）
1、（ ）在淘寶網(wǎng)上開設(shè)店鋪，必須要進行支付寶賬戶的實名認證。
2、（ ）密碼保護功能可以保障你的淘寶會員名更安全，當密碼發(fā)生問題時，能幫你更安全快捷的取回。
3、（ ）在淘寶網(wǎng)上發(fā)布商品信息沒有任何限制。
4、（ ）網(wǎng)店店標就是網(wǎng)店的招牌，應(yīng)盡量與店鋪名稱或銷售商品種類保持一致。 5、（ ）淘寶會員名注冊成功后可以修改，選擇你喜歡并能牢記的，推薦使用中文會員名。 6、（ ）一旦出現(xiàn)交易爭議或者糾紛，阿里旺旺的聊天記錄可以做為證據(jù)舉證。 7、（ ）網(wǎng)店的推廣和營銷大致分為店內(nèi)、站內(nèi)和外部這幾種類型。 8、（ ）一個身份證可以授權(quán)多個支付寶賬戶進行關(guān)聯(lián)認證。 9、（ ）只有先綁定手機，才能繼續(xù)申請支付寶數(shù)字證書。 10、（ ）商品發(fā)布的形式有三種，分別是：一口價，拍賣，團購。
五、簡答題（每小題5分，共15分）
1、“四通一達”是指哪些快遞公司？ 2、廠家進貨的優(yōu)勢和劣勢分別是什么？ 3、淘寶提供哪些店內(nèi)營銷工具？
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2017～2018學(xué)年第一學(xué)期《淘寶開店實務(wù)》期末試題
答卷
班級姓名座號成績
一、單選題（每小題1分，共20分）
題號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 題號 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案
二、多選題（每小題2分，共40分）
題號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 題號 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案
三、填空題（每空1分，共15分）
1、2、3、4、 5、6、7、8、 9、10、11、12、 13、14、15、
四、判斷題（每小題1分，共10分）