1.[單選題 - 1分]：下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?
A.代寫論文
B.服裝
C.箱包
D.鞋帽
1.[單選題 - 1分]：下列哪種商品發(fā)布行為是正確的？
A.巨人一卡通征途2點(diǎn)卡發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)電話卡類目
B.傳奇歸來點(diǎn)卡發(fā)布在騰訊QQ專區(qū)類目
C.發(fā)布標(biāo)題為“官方系統(tǒng)直沖騰訊穿越火線 CF點(diǎn)1500點(diǎn)”的商品
D.發(fā)布標(biāo)題為"全網(wǎng)最低 聯(lián)通3G上網(wǎng)卡 流量卡1G 800M 單月卡 "的商品
2.單選題 - 1分]：在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？
A.銀行卡信息
B.身份信息
C.手機(jī)驗(yàn)證碼
D.以上均不可告訴
.[單選題 - 1分]：下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全？
A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分。
B.安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書、開通登錄保護(hù)）
C.使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件
D.以上都需要
4.[單選題 - 1分]：作為一名店主，在處理交易問題時(shí)，您應(yīng)該掌握哪些基礎(chǔ)信息？
A.商品id號(hào)
B.阿里旺旺舉證號(hào)
C.訂單編號(hào)
D.以上都要掌握
2.[單選題 - 1分]：哪個(gè)選項(xiàng)中的寶貝不屬于淘寶禁止發(fā)布的商品？
A.發(fā)布“刀劍英雄”“天龍八部”等外掛、私服類信息
B.標(biāo)題描述等商品信息中帶明顯外掛字眼的程序
C.發(fā)布正版網(wǎng)游客戶端光盤
D.網(wǎng)游商品信息寫明“私服”的商品
1.[單選題 - 1分]：新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？
A.淘寶：www.taodao.com 和支付寶：www.alipay.com
B.淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.alipoy.com
C.淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.alipay.com
D.淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.ailpays.com
1.[單選題 - 1分]：賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？
A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息
B.在“服務(wù)中心”了解常見問題
C.在“規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則
D.以上都是
1.[單選題 - 1分]：以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范？
A.使用“紅十字”標(biāo)志
B.店標(biāo)使用“淘寶特許”作宣傳
C.寶貝詳情描述放置其他網(wǎng)站商品鏈接
D.以上都不符合
2.[單選題 - 1分]：買家發(fā)來已付款的截圖或郵件讓你發(fā)貨，你應(yīng)該怎么做？
A. 趕緊發(fā)貨，不然買家會(huì)投訴我的
B.在“已賣出的寶貝”中查看此筆交易狀態(tài)是否為“買家已付款”，確定為“買家已付款”狀態(tài)后再發(fā)貨
C.點(diǎn)擊郵件查看，買家是否真的已付款。
D.小店交易成功不容易，直接發(fā)貨。
3.[單選題 - 1分]：開店不久，發(fā)現(xiàn)來了筆生意，直接拍下了500塊的點(diǎn)卡商品，仔細(xì)一看！發(fā)現(xiàn)買家填寫的充值賬號(hào)很奇怪：jianzhifanli008，你該怎么辦？
A.買家填的是什么號(hào)就給人家什么號(hào)充唄
B.捏指一算，“jianzhifanli”是“兼職返利”的意思，自己的店里并沒有兼職一說，這
個(gè)買家肯定是被騙了，馬上聯(lián)系買家確認(rèn)，并停止充值。
C.無比糾結(jié)，充還是不充用拋硬幣決定
D.實(shí)在想不通，沒想到會(huì)有這種事情發(fā)生，不干了！關(guān)店！
1.[單選題 - 1分]：以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？
A.線下交易
B.使用旺旺與買家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
D.使用其他通訊工具手段交流
2.[單選題 - 1分]：以下說法正確的是？
A.賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易
B.賣家在任何情形下都需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)
C.賣家可以和買家約定發(fā)貨時(shí)間
D.賣家沒有商品發(fā)布數(shù)量的限制
1.[單選題 - 1分]：如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題，在哪里可以了解詳情？
A.賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄
B.店鋪首頁
C.賣家中心站內(nèi)信
D.郵件
1.[單選題 - 1分]：淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么？
A.48小時(shí)發(fā)貨義務(wù)
B.退換貨包郵義務(wù)
C.如實(shí)描述
D.全國發(fā)貨包郵義務(wù)
3.[單選題 - 1分]：您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識(shí)？
A.自己類目的官方幫派
B.阿里學(xué)院視頻教程
C.淘寶論壇經(jīng)驗(yàn)分享
D.以上都是
2.[單選題 - 1分]：在淘寶開店以后，什么情況下會(huì)被查封賬戶？
A.只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會(huì)被查封賬戶
B.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到十二分
C.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分
D.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到三十六分
4.[單選題 - 1分]：什么樣的商品會(huì)造成可疑交易的產(chǎn)生？
A.贈(zèng)品沒有放置在“贈(zèng)品”類目
B.設(shè)置多件低價(jià)包郵但不支持單件拍下發(fā)貨
C.虛擬商品限制一個(gè)id購買一件
D.以上都是
2.[單選題 - 1分]：買家發(fā)來一個(gè)連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理，以下哪項(xiàng)操作不正確？
A.點(diǎn)擊鏈接，根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。
B.點(diǎn)擊前，仔細(xì)查看鏈接的url是否為釣魚網(wǎng)址。
C.點(diǎn)開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網(wǎng)址。
D.警惕買家發(fā)的不明網(wǎng)址，不隨便在不明網(wǎng)站填寫賬號(hào)信息。
1.[單選題 - 1分]：買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理？
A.買家拍下后72小時(shí)內(nèi)未付款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易。
B.賣家自行關(guān)閉交易
C.聯(lián)系支付寶客服
D.依舊發(fā)貨
1.[單選題 - 1分]：什么樣的違規(guī)類型會(huì)導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動(dòng)？
A.虛假交易扣分達(dá)48分及以上
B.違背承諾扣分達(dá)12分及以上
C.濫發(fā)信息扣分達(dá)12分及以上
D.惡意騷擾扣分達(dá)12分及以上
8.[單選題 - 1分]：以下商品發(fā)布正確的是？
A.價(jià)格30元的商品，以1元發(fā)布標(biāo)明贈(zèng)品
B.寶貝發(fā)布一口價(jià)10元，平郵200元
C.發(fā)布30元的相框
D.發(fā)布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶
貝要賣100元
1.[單選題 - 1分]：哪些經(jīng)營行為會(huì)被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)？
A.出售假冒商品
B.通過不正當(dāng)手段謀取利益
C.出售槍支彈藥
D.以上都是