表單設計是我們做產品設計時經常會做的一件事，特別是長表單，在設計時尤其要注意。

沒有用戶愿意對著一串很長且無聊的字段機械式的填寫。

針對長表單設計，我結合自己的項目經驗和使用其他APP時的一些好的體驗，總結了下面 10 個小tips：

• 提前告知所需材料，避免表單填寫過程被打斷 。

• 用戶激勵，提前告知用戶完成表單的獎勵。

• 清晰告知用戶完成整個表單的步驟 。

• 先易后難，將容易完成的表單放在前面 。

• 自動填寫。

• 提供合適的輸入方式。

• 數據自動保存。

• 識別代替輸入。

• 適時地鼓勵與反饋。

• 及時的幫助。

1. 提前告知所需材料，避免表單填寫過程被打斷

在用戶正式開始填寫表單前，提前告知用戶完成表單所需的材料，比如身份證或工作證等，讓用戶可以提前準備好，避免途中因為準備材料被打斷。 也可以防止用戶在途中因為某些原因暫時不能提供相應的材料而中途放棄，這種情況對用戶體驗是一個很大的傷害。

△ 東興198

△ 漲樂財富通

2. 用戶激勵，提前告知用戶完成表單的獎勵

在用戶開始任務前，提前告知用戶完成任務后可以獲得哪些好處。比如可以獲得特權、實物獎勵等，增加用戶對完成表單的期待感，可以有效地提升用戶完成任務的動力。

△ 東方財富

△ 正和島