無論網站或是App，搜索功能幾乎成了標配，在其間占據著或輕或重的位置。一方面，搜索可以幫助用戶節約時間、直達目的；另一方面，它也是用戶主動表達意愿的一個窗口，可以幫助搜集用戶需求、引導用戶行為。

在不同業務類型、不同場景下，搜索的定位和形式可能大不相同，有沒有一種通用的思路，可以cover住各類搜索的體驗設計呢？

我最近把玩了30+個App，涉及搜索、資訊、知識、電商、社交、視頻、音樂、導航、工具、O2O、生活服務等十幾種類別，歸納總結了搜索設計的一些套路和設計形式，將其拆解開來，與大家分享、探討。大家可以結合自家的業務類型、具體的應用場景，選取適合的形式，提升搜索體驗。

搜索體驗的「三度」

打造滿意的搜索體驗，需做好三個「度」：速度、溫度、準確度。

速度指讓用戶更快得到搜索結果、完成搜索過程。

溫度指搜索過程人性化，易于理解和操作，讓用戶感到貼心、甚至是驚喜。

準確度指搜索結果準確，符合用戶期望。

乍一看，速度和準確度似乎與技術更相關，跟設計沒啥關系。但其實三者相輔相成，我們可以通過合理而帶有溫度的設計，提升搜索的效率和體驗，讓用戶搜得更快、更準、更舒心。

搜索體驗的設計拆解

我們可以把搜索拆解為三個部分：搜索入口、搜索過程、搜索結果。

搜索過程又可拆解為三個動作：點擊搜索框/icon → 輸入文字/字符 → 點擊搜索按鈕/關鍵詞。每個動作觸發后，都會有相應反饋。

△ 搜索過程及反饋

接下來我會將各個部分拆分開來，分析體驗設計的要點。結構及目錄見下圖：

△ 本文結構與目錄

第一部分 搜索入口

搜索入口具有提示和引導作用，常見的有 4 種：

• 獨立的一級tab

• 搜索框

• 搜索icon

• 隱藏式搜索框/icon

△ 四類搜索入口形式