文/孫永杰
眾所周知,由于人們對(duì)于音樂欣賞角度(對(duì)于高、中、低音等的偏好)、音樂種類(古典、現(xiàn)代、流行、搖滾等)及演奏和伴奏樂器器材等偏好的不同,導(dǎo)致人們最終對(duì)于輸出的聲音品質(zhì)的判斷千差萬別,也就是說隸屬于音樂范疇的音質(zhì)對(duì)于欣賞者(包括評(píng)測者)具有相當(dāng)?shù)闹饔^性。
由于蘋果HomePod推出的初衷或者說是賣點(diǎn)是音箱本身的音質(zhì),所以業(yè)內(nèi)對(duì)于其音質(zhì)的評(píng)價(jià)自然首當(dāng)其沖。
具體到HomePod音箱,日前雅虎財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的編輯 David Pogue發(fā)布的包括HomePod、 Sonos One、Google Home Max 和 Amazon Echo Plus在內(nèi)的四款智能音箱的試聽評(píng)測中,參加盲聽測試的小提琴家、聲學(xué)工程師、企業(yè)家和兩位高中生在內(nèi)的 5 位測試者中,竟然沒有一位試聽者選擇HomePod(兩位選擇了Google Home Max,另外三位選擇了 Sonos One)。
與此同時(shí),美國權(quán)威的《消費(fèi)者報(bào)告》在對(duì)HomePod 進(jìn)行了一些早期的音頻測試(盡管完整的評(píng)估尚未完成),但該網(wǎng)站認(rèn)為, 400 美元的Google Home Max和 200 美元的Sonos One音質(zhì)比要好于蘋果 349 美元的新款智能音箱HomePod。
盡管HomePod獲得了“非常好”的音質(zhì)評(píng)分,但《消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為Sonos One和Google Home Max的表現(xiàn)更好,后兩種智能音箱獲得了更高的整體音質(zhì)得分。《消費(fèi)者報(bào)告》稱,其揚(yáng)聲器測試是在專門的試聽室進(jìn)行的,有經(jīng)驗(yàn)的測試人員將每種型號(hào)與“高音質(zhì)對(duì)照音箱”進(jìn)行比較。
在測試HomePod時(shí),測試人員發(fā)現(xiàn)了一些問題。 《消費(fèi)者報(bào)告》發(fā)現(xiàn),低音“過分強(qiáng)調(diào)”,而中音“有點(diǎn)模糊”,高音聽起來“被忽視了”。總體而言,《消費(fèi)者報(bào)告》認(rèn)為,HomePod的聲音與Sonos One和Google Home Max相比會(huì)“有點(diǎn)渾濁”。
相信多數(shù)看衰HomePod音質(zhì)的業(yè)內(nèi)人士多數(shù)是根據(jù)上述兩個(gè)評(píng)測報(bào)告得出的。但就像我們開始所言的對(duì)于音質(zhì)的判斷極具主觀性,所以業(yè)內(nèi)對(duì)于HomePod也出現(xiàn)了與上述靈個(gè)報(bào)告截然不同的評(píng)價(jià)。
例如一位 Reddit 的音樂發(fā)燒友對(duì) HomePod 進(jìn)行了一套完整的技術(shù)指標(biāo)測試,測試 HomePod的頻率響應(yīng),失真等等。這篇測試對(duì) HomePod 的聲音進(jìn)行了深入和詳盡的探索,并將 HomePod 與高端揚(yáng)聲器進(jìn)行了比較。結(jié)果需要掌握一定的音頻技術(shù)只是才能了解。甚至蘋果營銷主管 Phil Schiller 對(duì)這篇深入的測試表示的贊許,并在推特上分享了這篇測試。
在此圖中,平坦的曲線更好。 HomePod可以精確地再現(xiàn)40Hz到20000Hz的高,低和中頻,僅有 2 分貝的偏差。另一個(gè)有趣的事情是 HomePod 采用了動(dòng)態(tài)的“弗萊徹·曼森”補(bǔ)償。 這個(gè)處理考慮到人們對(duì)不同頻率的不同音量的感知,使得 HomePod 在0-100%的響度下都聽起來很棒。
而知名科技媒體The Verge 對(duì) HomePod 音質(zhì)評(píng)價(jià)是難以置信的(Incrediable),并表示“它比同價(jià)位的任何一款音箱的音質(zhì)都好”;當(dāng)然其他媒體對(duì) HomePod 的音質(zhì)也都是溢美之詞。著名果粉、Daring Fireball 的博主 John Gruber 在親耳試聽之后認(rèn)為 HomePod 的音質(zhì)超過了 Google Home Max(399 美元)和 Sonos One(199 美元)。
上述我們分別列舉了對(duì)于HomePod音質(zhì)截然不同的兩種評(píng)價(jià),只是想說明由于音質(zhì)判斷極具主觀性的屬性,并非有客觀的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了仁者見仁,智者見智的完全不同的結(jié)論,而不能據(jù)此判斷HomePod的音質(zhì)就一定不如競爭對(duì)手,僅是參考而已。
而我們?cè)诖讼胙a(bǔ)充說明的是,在某些場合,音樂發(fā)燒友的評(píng)價(jià)可能比所謂的小提琴家、聲學(xué)工程師和專業(yè)評(píng)測人員更接近現(xiàn)實(shí)。
此外,眾所周知的事實(shí)是,對(duì)于HomePod智能音箱,蘋果主打的一個(gè)功能就是“空間感知”,即HomePod能夠使用空間感知技術(shù)來確定自己在房間中的位置,然后自動(dòng)調(diào)整音效。這種自動(dòng)房間感知技術(shù)能夠讓HomePod快速確定自己的定位,無論是中間、角落、桌子上還是書架上,只要幾秒鐘,就可以完美的對(duì)空間音效進(jìn)行優(yōu)化,在任何地方都為用戶提供一種沉浸式的音樂體驗(yàn),即HomePod重新考慮了音箱在家中應(yīng)該如何發(fā)聲,HomePod結(jié)合了蘋果設(shè)計(jì)的音頻技術(shù)和先進(jìn)的軟件,可以在家中對(duì)環(huán)境進(jìn)行一定程度上的識(shí)別。
例如,如果HomePod背后是一整面墻,如果不進(jìn)行調(diào)整完全散射發(fā)聲,一部分聲音就會(huì)被墻體吸收,而HomePod通過聲波識(shí)別環(huán)境后,會(huì)將障礙物區(qū)域的發(fā)聲量減小,將更多聲音集中在有效面積中。
但在雅虎財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的編輯 David Pogue和《消費(fèi)者報(bào)告》的評(píng)測中,顯然忽視了這種更接近于普通用戶現(xiàn)實(shí)使用中的場景,即并沒有針對(duì)HomePod關(guān)鍵技術(shù)之一且更具實(shí)用性的功能來進(jìn)行評(píng)測對(duì)比。
說完了業(yè)內(nèi)最為關(guān)心的音質(zhì)外,我們?cè)賮砜纯礃I(yè)內(nèi)同樣關(guān)心的HomePod的利潤。據(jù)TechInsights的調(diào)查,蘋果的HomePod在成本方面估價(jià)為 216 美元,實(shí)際售價(jià)為 349 美元,利潤率大概為38%,相比之下,Google Home和Amazon Echo的利潤率則分別為66%和56%,也就是說一向以利潤為先的蘋果竟然在利潤率上都不如對(duì)手,從而也被某些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為HomePod的競爭力不如對(duì)手。
但我們?cè)诓殚喠薚echInsights的原版調(diào)查報(bào)告,其實(shí)HomePod、Google Home和Amazon Echo的利潤率實(shí)際上分別為29%、61%和49%。
但我們也從中發(fā)現(xiàn),由于HomePod的售價(jià) 349 美元較Google Home的 129 美元和Amazon Echo的179. 99 美元的價(jià)格高,所以盡管利潤率不如后者,但從單部智能音箱銷售獲得的絕對(duì)利潤看,HomePod為100. 60 美元、Google Home為78. 40 美元、Amazon Echo為87. 99 美元,要遠(yuǎn)高于對(duì)手。所以所謂HomePod利潤不如對(duì)手的說法并不客觀。
需要刻意說明的是,從TechInsights對(duì)比的Google Home和Amazon Echo,其實(shí)在它們各自所屬的系列中均屬于中高端定位,但事實(shí)是,從目前出貨的主力看,谷歌和亞馬遜均是各自系列中最低端的。
例如在谷歌公司日前在其官方博客表示:“自去年 10 月份谷歌Home Mini語音助手上市以來,公司每秒鐘就會(huì)售出一臺(tái)谷歌Home設(shè)備。”也就是說,自去年 10 月起,谷歌Home設(shè)備的銷量已經(jīng)超過了 673 萬部。盡管谷歌公司沒有明確說明銷售的 673 萬臺(tái)谷歌Home設(shè)備中谷歌Home, 谷歌Home Mini和谷歌Home Max的銷量比例。但是我們可以基本確定,谷歌Home Mini語音助手是銷量最大的,因?yàn)樗膬r(jià)格只有 29 美元。
而通過供應(yīng)鏈渠道分析,業(yè)內(nèi)認(rèn)為,谷歌Home Mini語音助手的制造成本是 26 美元,這不包括研發(fā)成本、廣告成本、銷售成本等。由此計(jì)算的話,Home Mini的利潤率最高也就在10%左右,不僅利潤率,利潤上都大幅落后蘋果的HomePod。
與谷歌類似,亞馬遜為了保持銷量上的優(yōu)勢(shì),其在假日季推出了力度非常大的折扣,將價(jià)格直接從 50 美元也降到了 29 美元。對(duì)此業(yè)內(nèi)認(rèn)為,亞馬遜和谷歌都有可能在賠本銷售各自的智能音箱。由此看,業(yè)內(nèi)以HomePod盈利能力不如對(duì)手來證明其競爭力不足的結(jié)論也值得商榷。
需要補(bǔ)充說明的是,在客觀的現(xiàn)實(shí)市場中,蘋果HomePod的盈利能力可能會(huì)遠(yuǎn)高于對(duì)手外,其銷量上也未必會(huì)如業(yè)內(nèi)預(yù)期的那般差。例如根據(jù)來自 Slice 的數(shù)據(jù),HomePod發(fā)售當(dāng)天,銷量非常高,是 Sonos One的9 倍,是谷歌 Home Max的 11 倍,即在與對(duì)手同級(jí)的智能音箱中,HomePod的銷量遠(yuǎn)超對(duì)手。
最后我們看下HomePod最為業(yè)內(nèi)詬病的Siri,而之所以我們將其放在最后,是因?yàn)椴粌H是蘋果,包括業(yè)內(nèi)都將HomePod的核心競爭力放在了音質(zhì)和傳統(tǒng)的蘋果家族產(chǎn)品的利潤上。盡管如此,Siri的表現(xiàn)也并非業(yè)內(nèi)想象的那般糟糕。
例如Loup Ventures對(duì) HomePod的語音助手Siri的測試報(bào)告顯示,在眾多AI語音助手測試中,HomePod的表現(xiàn)幾乎墊底,其準(zhǔn)確率僅為52.3%,相比之下,Google Home的準(zhǔn)確率為81%,亞馬遜的Alexa和微軟的Cortana則都分別為64%和57%。但該報(bào)告也稱,當(dāng)詢問本地相關(guān)問題時(shí),HomePod的表現(xiàn)并不差,甚至優(yōu)于亞馬遜的Echo和哈曼卡頓的Invoke,比排在第一的Google home也只是低了 9 個(gè)百分點(diǎn)。為此,該報(bào)告稱,由于HomePod的功能主要聚焦在音樂領(lǐng)域,所以它的整體表現(xiàn)還是超出了預(yù)期,而隨著時(shí)間的推移,HomePod和Siri將會(huì)加入日歷、郵件、電話、導(dǎo)航等多個(gè)領(lǐng)域的問答其表現(xiàn)將追上,甚至超越對(duì)手。
綜上所述,近期隨著某些評(píng)測和報(bào)告的出爐,業(yè)內(nèi)據(jù)此斷定HomePod未來不如競爭對(duì)手,甚至有可能是蘋果失敗產(chǎn)品的結(jié)論并不客觀,而通過上述對(duì)于偏主觀的評(píng)測和客觀存在的事實(shí)(例如利潤、技術(shù)、實(shí)用場景)的分析,我們至少認(rèn)為上述唱衰HomePod的判斷為時(shí)尚早。