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2月25日，CZ3539（廣州-上海虹橋，機型B77W）航班在登機過程中，一名已登機旅客所攜行李在行李架內冒煙并出現明火，機組配合消防和公安部門及時進行處置，未造成進一步損害。目前，該航班已更換飛機和機組執行。涉事旅客被警方帶走調查。經初步了解，系旅客所攜帶充電寶冒煙并著火，事發時充電寶未在使用狀態。