2月26日，工業和信息化部電子科學技術情報研究所（已更名為“國家工業信息安全發展研究中心”）網絡輿情研究中心發布了《2017年中國網絡媒體公信力調查報告》（下稱報告）。報告從用戶信任度、社會責任感、覆蓋率、影響力和媒體滿意度五個維度出發，對2017年中國主流綜合性網絡媒體的公信力進行了調查與評估。

報告發布方稱，在中國網絡媒體快速發展的時代背景下，網絡媒體已迎來平臺、技術、內容、資本和人才競相迸發的新高峰，但依然面臨著部分新聞媒體內容真實性不足、可信度與嚴肅性缺失等新的矛盾。

報告認為，界面作為在用戶信任度、社會責任感、影響力方面均上榜的唯一原創商業新聞媒體，得益于優質的新聞質量備受用戶好評和傳播手段的不斷創新。

界面是中國領先的財經新媒體集團，以新聞為核心，布局35個內容頻道，提供專業有趣、以商業為主的新聞資訊，短時間內成長為中國中產階級喜愛的商業新聞客戶端，根據第三方專業資訊機構艾瑞集團數據，界面在2017年商業資訊獨立設備數排名第一。除了精品商業新聞，同時擁有摩爾金融、FIKA菲卡等獨立App產品。這里已經成為了一家圍繞城市中產階級用戶，以商業新聞生產為核心業務，涉及投資、購物、社交服務的綜合財經新媒體集團。

界面憑借其專業的采編隊伍和主流媒體的扎實資源以及在一些較具社會關注度的熱點事件中以獨家新聞、深度報道和新穎角度獲得較高評價。

中國代表性新聞客戶端的社會責任感評分TOP10

中國代表性新聞客戶端的用戶信任得分TOP10

中國代表性新聞客戶端影響力得分TOP10

報告顯示，界面在中國代表性新聞客戶端的社會責任感得分排名中排名第四；在中國代表性新聞客戶端的用戶信任得分中排名第五；在中國代表性新聞客戶端影響力得分排名中排名第九。

和界面新聞同屬于上海報業集團旗下新媒體改革的產品澎湃新聞，也在此次調查報告中獲得了較好的評價。澎湃新聞在中國代表性新聞客戶端的用戶信任得分排名中排名第二，與人民日報和騰訊新聞一起共同位列網民信任度度最高的信息獲取平臺。

此外，研究通過對網絡媒體的用戶信任度、覆蓋率、影響力等的對比之后發現，信息污染等問題仍然存在，“虛假新聞”、“標題黨”、“植入廣告”、“新聞炒作”和“三俗信息”是最受網民反感的五大類傳播形態，用戶對網絡媒體的嚴肅性、可信度與權威性的滿意度不樂觀，對中國網絡媒體環境的整體滿意度不高。

因此，網絡媒體一定要警惕虛假新聞、“三俗新聞”和新聞反轉現象，提高網絡新聞的質量（明確新聞信源、新信息密度較高、事實性信息完整）。而在這些方面，界面的措施一直很有效，在新聞報道的過程中認真審核信息、深度挖掘新聞；以生產優質原創資訊為主，同時采用多渠道分發等方式增強影響力；在保證新聞質量的前提下兼顧導向性，樹立自身的權威性。