蘋果公司發布了適用于「無服務」問題的iPhone 7維修計劃。該公司已經確認，邏輯電路板上的某個組件發生故障，一小部分iPhone 7設備可能會在狀態欄中顯示“無服務”（即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內）。

這些受影響的設備生產日期在2016年9月至2018年2月之間，售出地為：

美國

中國內地

中國香港

中國澳門

日本

涉及型號包括：

A1660

A1780

A1660

A1779

如果您的設備出現上述癥狀，Apple 會免費維修您的設備。在提供任何服務之前，技術人員會先檢查您的 iPhone，以驗證您的設備是不是符合這項計劃的條件。這項計劃僅適用于 iPhone 7。

Apple 將會通過電子郵件聯系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶，以安排補償。

如果您認為您曾因

這個問題為維修付費

且一直到 2018 年 3 月底

都還沒有收到 Apple 的電子郵件

請聯系 Apple

大家同時也可通過簡單的方法來識別自己的手機是否是此次所涉及的手機產品。只需通過iPhone 7背部的一串英文數據串碼，便可查到型號。

從iPhone 7發布開始，不少用戶就發現自己的手機經常會出現“無服務”狀態，即使蜂窩網絡正常也不行，甚至在同一屋子里，別的手機都有信號，而iPhone 7卻顯示“無服務”。

如果iPhone 7存在其他影響維修完成的損壞（例如屏幕破裂），需要支付額外維修的費用，不在此次“網絡無服務”維修范圍。

另外，蘋果此次“網絡無服務”維修只在原購買國家或地區提供維修。這項計劃也不會延長iPhone 7的標準保修保障范圍。

此次雖然只召回了受影響的iPhone 7，但并沒有排除iPhone 8及iPhone X同樣受到影響的可能。

據爆料稱，出現這種故障幾乎不可能通過普通維修解決，至少也得更換主板，甚至換新來解決，故此蘋果才不得不召回。

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