騰訊科技訊 今天是“3· 15 國際消費者權益日”,全新升級的“12315”小程序也正式上線啦。
在線解決消費糾紛、智能咨詢、電子地圖定位……每一次升級,都只為你提供更多安全感~
現在,與派爺一起了解這些新變化吧——
登錄,你有更多選擇
登錄“12315”,一共有多少種姿勢?
你可以通過“12315”小程序、微信公眾號、微信城市服務、手機APP或www.12315.cn網站快速登錄~多樣化的登錄方式,總有一種適合你。
糾紛,在線就能解決
解決問題固然重要,卻也不想大費周章?
通過新上線的“消費糾紛在線解決”功能,就能與商家在線進行協商和解。如果談不攏,你還可以繼續向工商和市場監管部門投訴~
地圖,我有精準電子版
路見不平準備投訴,卻不知道企業注冊名稱?
沒關系,你可以通過“電子地圖”功能,直接在電子地圖上點擊選擇,系統將自動確定企業,并匹配管轄機關。讓你的投訴,一點一個準~
智能,讓你少操點心
需求多樣,能否智能快捷地滿足呢?
能啊。“智能推薦”、“智能解答”功能,能夠根據歷史大數據自動為你推薦處理單位,以及快速響應你的咨詢,給你最暖心的“秒回”~
以后消費再有“踩坑”,抱緊派爺的同時,記得抱緊“12315”小程序哦~
話題討論
消費時,你踩過哪些奇葩的“坑”?遇上過哪些奇葩的不良商家呢?