原標(biāo)題：去年3·15被曝光企業(yè)追蹤：有的停牌一年，有的又陷丑聞

　　中新經(jīng)緯客戶端3月15日電（董湘依）近年來，隨著消費者維權(quán)意識的不斷增強，企業(yè)也開始以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待消費者投訴。尤其是3月15日當(dāng)天，企業(yè)公關(guān)部員工往往徹夜不眠，等待央視的“3·15”晚會的“靴子落地”。

　　又逢一年“3·15”消費者權(quán)益保護日，哪些企業(yè)會被曝光？答案揭曉之前，不妨跟隨中新經(jīng)緯客戶端（微信公眾號：jwview）一同回顧下2017年被“3·15”晚會曝光的企業(yè)現(xiàn)在怎么樣了。

　　互動百科用虛假廣告“圈錢” 停牌近一年

　　2017年央視“3·15”晚會上，互動百科被曝可以收錢定制虛假詞條，成最大虛假廣告“垃圾站”。由此，互動百科成為當(dāng)晚首家被點名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

　　央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“互動百科這家號稱知識共享平臺的網(wǎng)站，背地里干的卻是見不得人的勾當(dāng)”。在這里，一些號稱神奇的產(chǎn)品，光鮮的人物簡歷，只要花4800元錢就可以開通 “百科詞條認(rèn)領(lǐng)”的服務(wù)，然后就可以隨意杜撰并發(fā)布，用虛假的廣告堂而皇之地“圈錢”。

　　當(dāng)晚，遭到點名的互動百科緊急聲明，稱公司已成立行動小組，升級詞條內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)，全面排查網(wǎng)站詞條內(nèi)容，立刻整改詞條內(nèi)容審核流程，下線不符合百科標(biāo)準(zhǔn)的詞條和不合格客戶廣告，全部重新審核客戶資質(zhì)，并全面配合工商等政府部門的相關(guān)工作。

　　2017年3月16日，互動百科再發(fā)聲明稱，公司對違規(guī)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了停職、調(diào)離崗位等處理措施。

　　此外，互動百科還是一家新三板掛牌企業(yè)。2016年2月，互動百科在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌，正式登陸新三板。遭央視曝光后，互動百科隨后宣布，因公司存在“公共媒體出現(xiàn)與公司有關(guān)傳聞，可能或已經(jīng)對股票轉(zhuǎn)讓價格產(chǎn)生較大影響”的情況，其股票自2017年3月16日開市時暫停轉(zhuǎn)讓。

　　然而，這一停牌就是近一年的時間。2018年3月6日，互動百科公告稱，此次媒體報道事項的不確定性已消除，經(jīng)公司向股轉(zhuǎn)公司申請，公司股票自2018年3月7日恢復(fù)轉(zhuǎn)讓。

　　公告稱，停牌期間，公司及時開展了自查工作，對涉及的商業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行全面梳理，對內(nèi)容審核流程、客戶資質(zhì)審核流程進(jìn)行了全面整改；與此同時，積極配合工商管理部門的調(diào)查，以及主辦券商的檢查。

　　無印良品涉嫌售賣核污染食品 在華風(fēng)波不斷

　　一款風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)的“卡樂比”麥片竟被曝產(chǎn)自日本核污染地區(qū)，無印良品等線下超市也涉嫌銷售，一時間引發(fā)巨大爭議。

　　據(jù)央視報道，深圳市場稽查局在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，在無印良品超市，一些日本食品的外包裝上都被貼上了產(chǎn)地為日本的中文標(biāo)簽，但是當(dāng)揭開中文標(biāo)簽后，露出了這些產(chǎn)品的真實產(chǎn)地為東京都，名列禁止進(jìn)口名單！

　　然而，就在央視曝光后，“劇情”瞬間大反轉(zhuǎn)。2017年3月16日，無印良品官方發(fā)聲明稱，被曝光的食品包裝上寫的地址實際上是該公司在日本的注冊所在地，而不是生產(chǎn)地，并拿出了原產(chǎn)地證明和檢疫證明。此外，上海出入境檢驗檢疫局也對媒體回應(yīng)稱，“經(jīng)核查無印良品（上海）商業(yè)有限公司的進(jìn)口記錄，未發(fā)現(xiàn)有來自于日本核輻射地區(qū)的產(chǎn)品。”

　　盡管官方的解釋暫時平息了輿論，但這一年，無印良品在中國的日子也并非“風(fēng)平浪靜”。

　　“3·15”剛過去不到半年，“無印良品又陷入食品農(nóng)殘超標(biāo)丑聞。2017年8月4日，據(jù)澎湃新聞援引臺灣地區(qū)媒體報道，當(dāng)?shù)亍笆乘幨稹惫�布了一批檢驗不合格的商品，其中包括臺灣地區(qū)無印良品有限公司經(jīng)營的“黑豆茶袋茶”及“大袋冷泡茶”被檢測出農(nóng)藥殘留超標(biāo)，超標(biāo)項目“撲滅寧”或有干擾荷爾蒙和致癌的危害。對此，無印良品中國總部回應(yīng)稱，臺灣地區(qū)兩款檢測不合格的黑豆茶，所屬同一批次產(chǎn)品在大陸地區(qū)并無銷售。但隨后，有媒體記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過“無印良品黑豆茶”“muji 黑豆茶”關(guān)鍵詞在大陸地區(qū)電商平臺上進(jìn)行搜索，仍發(fā)現(xiàn)有一些店鋪在銷售相關(guān)產(chǎn)品。

　　據(jù)國際金融報報道，自2008年首次進(jìn)軍中國市場，截止目前，無印良品在中國市場上已經(jīng)開了230家門店，而其社長松崎曉曾公開對媒體表示2018年要加快開店節(jié)奏，再增加50至60家門店。另據(jù)新京報報道，2018年1月18日，無印良品正式啟動了在中國的第八次全面降價，最高降幅可達(dá)25%。然而，在市場業(yè)務(wù)版圖擴張的大背景下，無印良品卻在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)上暴露出了不少問題。近日，有數(shù)位消費者反映，他們在無印良品購買到的產(chǎn)品存在標(biāo)簽混亂、質(zhì)量不佳、不能維修等問題，該品牌的門店管理及服務(wù)意識都有待加強。

　　“氣墊門”后的耐克：產(chǎn)品上黑榜

　　曾幾何時，學(xué)生時代穿上一雙耐克鞋就足以讓旁人羨慕不已，但屬于耐克的輝煌時代或許正慢慢遠(yuǎn)去。在競爭對手的強勢追趕下，耐克的表現(xiàn)越來越差。2017年的“3·15”或許成了這家企業(yè)發(fā)展之路上的重大“挫折”。

　　“氣墊鞋里沒氣墊”！當(dāng)消費者看到自己腳踩的耐克鞋并非其宣傳的樣子時，會作何感想？2017年央視“3·15”晚會曝光了耐克zoomair的質(zhì)量問題，耐克官網(wǎng)宣傳稱，這款鞋是NBA球星科比·布萊恩特在2008年北京奧運會奪冠時所穿的耐克籃球鞋復(fù)刻版，鞋后跟帶有耐克擁有專利的zoomair氣墊，但事實卻沒有。

　　面對消費者的質(zhì)疑，耐克回應(yīng)稱，對于該款產(chǎn)品氣墊的描述存在錯誤，并給出了全款退貨附帶單件產(chǎn)品7.5折優(yōu)惠券的解決方案。然而，面對消費者三倍賠償?shù)囊�求，耐克卻拒不接受。

　　不過，隨著事件的迅速發(fā)酵以及有關(guān)部門的深入調(diào)查，耐克終于松口“服軟”。2017年3月17日，耐克體育（中國）有限公司終于發(fā)布聲明，向消費者道歉的同時，給予購買該問題鞋的消費者賠償4500元，是該款籃球鞋1499元的三倍。據(jù)了解，這款鞋一共賣出了300多雙。

　　在耐克深陷“氣墊門”丑聞背后，其銷售放緩、卷入商標(biāo)糾紛案、產(chǎn)品不合格等負(fù)面消息也不時傳出。據(jù)北京商報報道，今年3月8日，喬丹體育股份有限公司訴耐克體育（中國）有限公司、耐克商業(yè)（中國）有限公司侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭糾紛一案在晉江法院知識產(chǎn)權(quán)庭公開開庭審理。喬丹體育要求耐克賠償損失及合理支出30萬元。

　　北京市消費者協(xié)會今年1月份通過電商平臺及部分實體店，對涉及33個品牌81款運動衣進(jìn)行了測評，耐克男子彈力長褲、男子長袖針織衫、女子彈力長褲三款產(chǎn)品速干性并未達(dá)標(biāo)；國家質(zhì)檢總局今年1月份公布2017年進(jìn)口商品監(jiān)督抽查情況，在進(jìn)口吸濕速干服裝不符標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品中，也有耐克的身影。

　　耐克日前發(fā)布的2018財年二季度報告顯示，集團實現(xiàn)銷售額86億美元，同比增長5%，但凈利潤同比大跌9%至7.67億美元，這已是耐克集團連續(xù)第二個季度凈利下滑。UTA時尚管理集團總裁楊大筠指出，北美市場業(yè)績不振，加之中國市場增量放緩，耐克亟須調(diào)整產(chǎn)品戰(zhàn)略。（中新經(jīng)緯APP）

責(zé)任編輯：劉光博