隨著消費(fèi)水平的提高,中國(guó)的咖啡市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展的階段。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年中國(guó)咖啡消費(fèi)市場(chǎng)已達(dá)700億元規(guī)模,市場(chǎng)年增長(zhǎng)率也數(shù)倍于世界平均水準(zhǔn),預(yù)計(jì)10年內(nèi)中國(guó)咖啡消費(fèi)規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)億元。
去年12月重視門(mén)店體驗(yàn)功能,致力于打造都市第三空間的星巴克,宣布首家海外甄選烘培工坊Roastery在上海開(kāi)業(yè);認(rèn)準(zhǔn)咖啡外賣(mài)市場(chǎng),通過(guò)外送突破咖啡消費(fèi)時(shí)空限制的連咖啡,近日也剛宣布B+輪億元融資;而來(lái)勢(shì)洶洶的luckin coffee-瑞幸咖啡,宣布10億元入局,開(kāi)年即劍出奇招,線(xiàn)上下結(jié)合,宣布5月底要開(kāi)500家店,決心改寫(xiě)咖啡產(chǎn)業(yè)布局;而在眾多咖啡品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,以頻獲資本青睞的萊杯咖啡為代表的咖啡新零售也悄然起勢(shì)。可以說(shuō),目前的咖啡市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛,炙手可熱。
一、還有50倍增長(zhǎng)空間的咖啡新零售市場(chǎng),
目前,中國(guó)的現(xiàn)磨咖啡正以近20%的速度迅猛增長(zhǎng),而與同樣以茶文化為主的國(guó)家,日韓人均年消費(fèi)杯數(shù)200杯相比,國(guó)內(nèi)的人均消費(fèi)僅為4杯,現(xiàn)磨咖啡還有50倍的增長(zhǎng)空間。
而在速溶咖啡占比50%以上的國(guó)內(nèi)咖啡市場(chǎng)中,自助咖啡的市場(chǎng)地位顯然更加重要。一方面,自助咖啡擁有比速溶咖啡更好的口感和體驗(yàn);另一方面,咖啡實(shí)體店通常是商務(wù)場(chǎng)所,而在人們沒(méi)有商務(wù)訴求的時(shí)候,價(jià)格更低更易得的自助咖啡就承擔(dān)起了一個(gè)教育市場(chǎng)的作用,使得很多沒(méi)有喝咖啡習(xí)慣的人開(kāi)始第一杯咖啡的嘗試。因此,在中國(guó),最終智咖啡智慧業(yè)態(tài)的作用則會(huì)更重要,最終可能占到整個(gè)咖啡市場(chǎng)的15~10%。
此外,在新的消費(fèi)類(lèi)飲品創(chuàng)業(yè)公司中,大體都包括五個(gè)環(huán)節(jié),生產(chǎn)制造-供應(yīng)鏈-渠道-營(yíng)銷(xiāo)-消費(fèi)者體驗(yàn),但自助咖啡機(jī)承載了從生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、分銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)、終端零售五合一的過(guò)程,其實(shí)就達(dá)到了生產(chǎn)即消費(fèi)的最佳狀態(tài)。
二、一臺(tái)月入四萬(wàn)的咖啡機(jī)
說(shuō)到自助咖啡機(jī),就不得處于第一梯隊(duì),一年內(nèi)連續(xù)獲得三輪融資的萊杯咖啡。據(jù)了解,2017年萊杯咖啡已在9個(gè)月獲得了來(lái)自險(xiǎn)峰常青,青山資本,梅花創(chuàng)投和真格基金3輪明星基金青睞;目前萊杯咖啡已實(shí)現(xiàn)全國(guó)覆蓋北京,上海,廣州,深圳,南京等20多個(gè)城市,咖啡機(jī)運(yùn)營(yíng)投放數(shù)量500多家。
萊杯咖啡之所以擴(kuò)張速度這么快,用萊杯咖啡周培杰的話(huà)說(shuō):“無(wú)人咖啡零售這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)日漸成熟,早期教育用戶(hù)的第一階段已經(jīng)過(guò)去,用戶(hù)對(duì)于無(wú)人咖啡機(jī)的咖啡品質(zhì)也更加喜歡,萊杯咖啡在校園,寫(xiě)字樓,醫(yī)院,機(jī)場(chǎng)高鐵、景區(qū)等選址場(chǎng)景已經(jīng)非常成熟,根據(jù)目前全國(guó)已經(jīng)擴(kuò)張的500多個(gè)點(diǎn)位。“
據(jù)萊杯咖啡負(fù)責(zé)品牌市場(chǎng)的聯(lián)合創(chuàng)始人連佳星介紹:逐年上升的租金成本,和過(guò)高的人力成本已經(jīng)成為阻礙餐飲盈利的兩座大山,而萊杯咖啡的自助咖啡販賣(mài)機(jī),通過(guò)減少場(chǎng)地租金,人力支出來(lái)控制成本,以遠(yuǎn)低于現(xiàn)磨咖啡市場(chǎng)的價(jià)格,獲取用戶(hù)。
為了更直觀地呈現(xiàn)萊杯咖啡的自助咖啡機(jī)成本回報(bào)率,周培杰算了一筆帳。“平均下來(lái),在高校、醫(yī)院、交通站點(diǎn)等所有場(chǎng)景下,萊杯咖啡平均一天的銷(xiāo)量至少在45杯以上,一杯咖啡的原料成本在3元左右,單點(diǎn)租金大約在1500~2000元左右,平均一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員能維護(hù)15臺(tái)設(shè)備。在收入方面,一杯咖啡單價(jià)為15元左右,在折算掉機(jī)器損耗后,每杯咖啡的利潤(rùn)能保持在70%以上。”
一位來(lái)自浙江的萊杯咖啡城市合伙人,原來(lái)有自己的面包坊,從2018年1月1月初開(kāi)始成為萊杯咖啡的城市合伙人,其第一批點(diǎn)位在兩個(gè)月之內(nèi)全部回本,此后更是將原來(lái)的面包坊全部停掉,將全部精力集中在做萊杯咖啡的事業(yè)上,目前,其基本單機(jī)日銷(xiāo)量可以達(dá)到100杯以上。
此外,在自助咖啡主要消費(fèi)場(chǎng)景,學(xué)校、醫(yī)院、交通站點(diǎn)、景區(qū)、寫(xiě)字樓等優(yōu)質(zhì)的投放模型中,萊杯咖啡機(jī)的銷(xiāo)量基本都保持在100杯以上。
① 深度定制,媲美專(zhuān)業(yè)咖啡口感
從供應(yīng)鏈的源頭上,萊杯咖啡與全球范圍內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先咖啡豆供應(yīng)和烘培品牌milangold金米蘭公司-來(lái)自G20杭州峰會(huì)官方咖啡合作伙伴,獨(dú)家戰(zhàn)略合作定制,針對(duì)咖啡淺層消費(fèi)者的口感需求,與烘焙廠直接定做特定烘焙深度供五星級(jí)以上酒店使用的阿拉比卡咖啡豆,棄用市場(chǎng)上低端劣質(zhì)咖啡豆。
除了咖啡豆拼配豆研發(fā),萃取技術(shù)也對(duì)咖啡的口味影響很大。萊杯咖啡擁有核心的核心咖啡的萃取技術(shù),萊杯咖啡的磨豆機(jī),是從瑞士進(jìn)口,能達(dá)到2萬(wàn)四千轉(zhuǎn)/一分鐘;高溫高壓的沖泡機(jī)則是從德國(guó)進(jìn)口,在成立兩年來(lái)萊杯咖啡一直在研發(fā)上精益求精,產(chǎn)品軟硬件已經(jīng)獲得多項(xiàng)專(zhuān)利。
共16種左右的SKU也滿(mǎn)足了線(xiàn)下消費(fèi)場(chǎng)景用戶(hù)的多樣性選擇。“除了咖啡品類(lèi)的選擇,萊杯咖啡機(jī)還可以加工奶茶,巧克力,冷飲等飲品。“周培杰表示,為保證運(yùn)營(yíng)效益,萊杯咖啡投入了大幾百萬(wàn)將近千萬(wàn)元進(jìn)行系統(tǒng)的研發(fā),如今萊杯咖啡機(jī)已經(jīng)升級(jí)到第四代。
②深度支持,全方位賦能
萊杯咖啡擁有獨(dú)特的合伙人制度,萊杯咖啡堅(jiān)持全方位賦能合伙人,一旦你成為其合伙人將享受其來(lái)自選址、運(yùn)營(yíng)、運(yùn)維、輔助、監(jiān)控和管理等全方位的體系服務(wù)和工具支持。
選址決定了生意勝敗的一半。目前,萊杯咖啡已經(jīng)有1000個(gè)站點(diǎn)以上的選址經(jīng)驗(yàn),可以幫助合伙人評(píng)估點(diǎn)位,還可以幫助其進(jìn)行點(diǎn)位的成本分析,甚至輔助談判。
運(yùn)營(yíng)方面,來(lái)杯咖啡提供系統(tǒng)性SaaS解決方案,合伙人可自定義推出自己的活動(dòng),還可以根據(jù)不同的場(chǎng)景數(shù)據(jù)反饋的報(bào)表,給出精準(zhǔn)不同場(chǎng)景下的活動(dòng)方案。萊杯咖啡可以提供“新用戶(hù)首杯半價(jià),第二杯半價(jià),優(yōu)惠券發(fā)放,節(jié)日抽獎(jiǎng),包月包周暢飲卡”等八種不同的活動(dòng)推廣方案,根據(jù)整體后臺(tái)的這些機(jī)制,建立更完善的活動(dòng)推廣機(jī)制,幫助合伙人提高客戶(hù)粘性和復(fù)購(gòu)率。
③合作共贏,最大程度讓利
2017年下半年,在萊杯咖啡推出的“城市合伙人“計(jì)劃中,第一批和第二批30多個(gè)城市的合伙人加盟招募名額,一個(gè)月內(nèi)即搶購(gòu)一空。那么怎么樣才能成為萊杯咖啡的合伙人,周培杰談到,第一批和第二批,其實(shí)最大將利潤(rùn)讓利給城市運(yùn)營(yíng)的合伙人,擁有三臺(tái)機(jī)器就可以,而目前第五批的合伙人計(jì)劃中,大部分跑到北京來(lái)實(shí)地考察合作的都是3臺(tái)-10臺(tái)起,而萊杯真正要用心做的是區(qū)別與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最大利潤(rùn)讓利給合作伙伴,城市合伙人可以獲得機(jī)器銷(xiāo)售額92%的主要收益。“真正把合伙人當(dāng)作朋友”是萊杯搶占市場(chǎng)先機(jī)的重要因素,周培杰笑道。
其實(shí)在眾多投資人看來(lái),除了星巴克這種標(biāo)配店能享受到購(gòu)物中心較低的租金以外,其他咖啡店的開(kāi)店成本是相當(dāng)高昂的,此外還要考慮人力成本。梅花創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人吳世春認(rèn)為無(wú)人自助咖啡是一種非常好的商業(yè)模式。“原來(lái)你喝一杯咖啡,可能2/3喝的是租金。但無(wú)人自助咖啡,把這些都省掉了。”
咖啡新零售風(fēng)口正盛!周培杰表示,未來(lái)2-3年,萊杯咖啡將吸納數(shù)百位合伙人,布局5000個(gè)站點(diǎn),如果你有興趣和萊杯咖啡共享咖啡新零售的萬(wàn)億元紅利市場(chǎng),也可以點(diǎn)擊閱讀原文提交信息。
http://wx.labelcoffee.cn/LabelCoffee/web/tuiguang/questionnaire.html?type=KOL3
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