【TechWeb報道】3月20日消息,京東家電新任“掌門人”劉俊今天對外表示,2018年京東家電將聚焦于賦能、渠道、服務(wù)和營銷。同時,今后京東家電上將不會再有“自營旗艦店”和開放平臺“品牌旗艦店”的差別。
京東集團(tuán)高級副總裁、京東商城電子文娛事業(yè)群總裁閆小兵稱,京東家電作為線上線下全渠道最大的家電零售商,在“無界零售”時代需要通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展來保持領(lǐng)先,并致力于成為行業(yè)健康發(fā)展的主要推動者。
據(jù)介紹,京東家電開放賦能戰(zhàn)略的核心就是將自身所積累的零售運(yùn)營和服務(wù)的能力全面開放給供應(yīng)商合作伙伴,成為賦能合作伙伴的零售基礎(chǔ)設(shè)施,為品牌商提供全場景覆蓋、全交易鏈路、架構(gòu)開放的解決方案,讓整個家電行業(yè)共享京東的資源和能力。
具體而言,就是打通家電行業(yè)線上和線下的場景,賦能線上線下多種零售業(yè)態(tài),把家電銷售拓展到任意場景;打破產(chǎn)品和服務(wù)、數(shù)據(jù)、內(nèi)容的邊界,提升家電企業(yè)的供應(yīng)鏈效率,讓商品和服務(wù)融為一體;通過大數(shù)據(jù)分析和反饋改變消費者和企業(yè)之間原有的你生產(chǎn)我購買的關(guān)系,讓生產(chǎn)更有效率,更好地滿足消費者的個性化需求。
京東方面表示,京東家電的開放賦能戰(zhàn)略在2018年的一個典型案例就是將完全打破品牌商在京東平臺上的“自營旗艦店”和開放平臺“品牌旗艦店”的界限,所有京東自營和第三方平臺所銷售的該品牌商品都將在唯一的官方旗艦店統(tǒng)一展示,讓產(chǎn)品、流量、營銷、廣告、粉絲和銷售的全部資源能夠更好聚焦于該品牌,實現(xiàn)對品牌商的全面賦能,形成“自營+開放平臺”的店鋪模式。同時通過京東平臺新構(gòu)建的無界中臺系統(tǒng),將家電品牌的多個線上線下店鋪進(jìn)行全面打通和融合,實現(xiàn)產(chǎn)品、用戶、服務(wù)、數(shù)據(jù)和銷售的最大化。
2018年,京東家電將把京東家電專賣店作為拓展4-6線和農(nóng)村市場的主力渠道持續(xù)推進(jìn),計劃將門店數(shù)量提升到15000家,銷售額比2017年提高5倍,覆蓋全國100%的縣城。京東家電還表示,2018年,首批面積三萬平方米以上的“京東家電超級體驗店”將在一線大城市試點營業(yè),在售賣商品的功能之外,更加注重消費者所需要的體驗感和新鮮感。