前幾天, 一段男子高鐵內吃泡面被女子怒懟的視頻熱傳網絡。視頻中, 女子向吃泡面的乘客怒吼:高鐵規定不能吃泡面,你這種敗類以后不要上高鐵。該女子情緒激動、言辭激烈,甚至還爆粗口,此事引發網友關注和討論。
目前,從法律和規章上看,沒有任何條文規定“禁止乘客在高鐵上吃泡面”。
事后發飆女子回應稱,因孩子對泡面過敏,她曾提前跟這名男子溝通過,但對方執意不聽,她這才發泄不滿。對此,多數網友認為雖然理由正當,但仍存在處理方式不當的問題。
一面是快速迭代的高鐵技術,一面是屢見不鮮的高鐵奇葩軼事:禁煙區抽煙、吐瓜子、搶座。 和被砸、被盜、被扔河里的共享單車一樣,高鐵似乎成了國人素質的又一面照妖鏡。
一、高鐵驚現“扒門族“
“扒門阻攔高鐵,讓列車等人”像是個段子,但它確實發生在現實生活中,并且還不是個例。
2018年年初,一則“女教師高鐵扒門”的視頻曾引發全民關注。據報道,1月5日,在由合肥站開往廣州南的G1747次高鐵列車上,永紅路小學教師羅某為等候愛人,用身體強行阻擋車門關閉,鐵路工作人員和乘客多次勸解,該女子仍強行扒阻車門。
人民法院報對此刊文稱,女子等丈夫阻礙高鐵發車,自私更是無知。最終羅某因“非法攔截列車、阻斷鐵路運輸”被處以2000元罰款,并被教體局停職檢查。
雖然當事人時候得到了懲罰,但網友普遍認為2000元的罰款是在太輕,無法達到警示作用。
很快,類似的扒門事件再次發生。
”求你們了!“2月中旬,一女子疑因等人而攔在車門口多次哀求工作人員,現場工作人員多次勸說后,女子仍然不肯讓開。最終,一名女乘務員一把拽開女子,車門終于被關上。不少網友表示,女乘務員此舉大快人心,“穩準狠! 列車員霸氣”,該事件也引發網友對扒門女乘客的討伐,“你怎么不去攔飛機門,不是想上天嗎”。
二、隨地亂吐污染公共環境
3月7日,在長沙G1692列車上,一女乘客隨地亂扔松子殼不聽列車長和乘客勸阻,還揚言要打人,保潔員提醒其吐到垃圾袋里,但該女子聲稱,如果自己不往地上吐的話,那保潔員不是沒有活干了。
不少網友表示該行為實屬惡劣,車上雖然有保潔員,但這不是不講公德的借口。
無獨有偶,2017年5月22日,新華網官方微博發了一段視頻并寫道:“老人在高鐵上嗑瓜子,被保潔員勸阻后,當場起身,將瓜子扔向幾乎整節車廂。”視頻中,乘務員一邊掃地,老人一邊走向前后車廂撒瓜子,還用腳把瓜子踢到座位底下。
網友紛紛站出來指責:這種人應該拉黑,信用體系降低,以后不能坐高鐵飛機等公共交通工具;尊敬老人尊敬的是他的行為而不是年齡,如果他的行為不正確,不但不能尊敬而且還要指責他。
三、自稱鐵路高官囂張搶座
2014年5月23日,一條曝光“鐵路高官”坐高鐵不買票占座的微博在微博上迅速瘋傳,該微博稱:“在從上海到南京的G7082次列車上,該名男子自稱是鐵路局高官,拒不買票并搶占一位女乘客的座位,并出言羞辱導致女乘客當眾落淚,并揚言“只有列車長能查我的票”。
對此,上海鐵路局南京客運段官方微博進行了解釋澄清:經了解,該醉酒旅客系無票人員,不僅強行占用其他人座位,在車廂內大聲吵鬧,還對列車工作人員的勸阻置之不理,并引起周圍旅客反感。
上海鐵路局官方微博“上鐵資訊”也進行了辟謠,否認醉酒乘客自稱“鐵路高官”的說法,“酒后鬧事旅客為家住南京市玄武區的侍某,不在鐵路部門工”。
最后,乘警對該醉酒旅客進行了批評教育,并按照規定對其補票并加收50%的罰款。
相比醉酒哥,也有乘客在清醒的時候公開搶座。
2012年3月,一名買了高鐵二等座車票的乘客,強行霸占一等座位置,乘務人員勸說其回到自己座位上,但該名乘客不僅不遵循規則,還與列車長展開了一場“唇槍舌戰”。
面對列車長“為什么不能回到自己座位”的疑問,該男子起身回道“不為什么,就是因為我是旅客,你是服務人員”。該行為既是對高鐵服務人員的輕視和不尊重,也暴露了自己的淺薄和無知。
四、趕不上高鐵就報警
“我剛到南京祿口機場,現在要到南京南站趕車到宜興,我現在在高速公路上,出租車司機說,可能趕不上了。能不能麻煩你們給火車通知一下,稍微等我一下,我20分鐘就到。”
這是2017年11月29日上午8點多,南京鐵路公安處接到的一名男子的報警。盡管要求不合理,接警員還是耐心解釋:“您趕不上,可以到12306或者南京南站票務機上改簽您的車票。”
得到這樣的答復后,該名男子立馬斥責接警員:“你們怎么做不到,你們是鐵路警察,跟火車說一下就行了。我車票買了,生意做不成,我要投訴你。”
高鐵旅途中,類似讓人苦笑不得的例子并不少。據江蘇衛視《新聞眼》報道,2017年,南京鐵路公安處共接到9400個報警電話,而其中只有2400個是有效警情。在近乎八成的無效警情中,有報警讓火車延遲等他們一下的,也有報警問車次有沒有晚點的。
對于高鐵上頻繁發生的基本道德規范缺失現象,2017年1月,中國鐵路總公司試行《鐵路旅客信用記錄管理辦法(試行)》等系列措施。依據該辦法,有七種失信行為的旅客在按有關規定進行處置后,鐵路部門還將記錄當事人個人身份信息,納入鐵路旅客信用信息記錄管理。
這七種行為主要包括:擾亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴重社會不良影響;在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區域吸煙;倒賣車票、制販假票;冒用優惠(待)身份證件、使用偽造和無效優惠(待)身份證件購票乘車;持偽造、過期等無效車票或冒用掛失補車票乘車;無票乘車、越站(席)乘車且拒不補票;依據相關法律、法規應予以行政處罰的行為。