一款好產品,一定繞不開運營推廣這個話題,有很多例子都能證明。
國產老品牌“百雀羚”今年 5 月一支《一九三一》長圖廣告刷屏全媒體,如果不是這次運營推廣,可能還跟“隆力奇”、“郁美凈”一樣,擺在超市角落;
今天,讓全世界都在關注的時尚盛典“維密秀”也是如此,如果不是邀請超模和知名歌手來舉辦一年一度的大秀,來標榜自己與其他的“妖艷jian貨”不同,可能也會淹沒在中國內衣品牌中吧。(心疼老奚)
微信小程序也不例外,連官方都會在全國各個城市舉辦“微信公開課”,邀請成功案例上臺分享。可見,不管什么優秀產品,都離不開運營和推廣。
也有些人抱怨,我運營了,但是沒效果怎么辦?這就好比學生努力學習,但沒有好成績一樣,不是老師沒教好,是你學習方式不對。
今天,V5SHOP小程序專家便結合“摩拜單車”小程序(以下簡稱‘摩拜’)立減金的新玩法,供大家學習好產品,如何準確運營才能達到較好的效果。
一、人之初,性本貪
事實就是如此,對于普通用戶來說,誰給我最大優惠,我就選擇誰。
所小程序運營也不例外,只有先用福利、優惠等方式吸引用戶。最開始“摩拜”使用傳統意義上的“立減金”玩法,用戶騎行后支付完成頁面轉發至微信群后,自己和群員即可有機會獲取“立減金”。今年 3 月底以來,摩拜月活用戶量環比增速超過200%,每日注冊用戶超過50%來自小程序。
近期,“摩拜”悄然上線“立減金”的升級版玩法——“摩拜英雄時光排行榜”的活動。用戶只要將“摩拜”小程序轉發至微信群,成為本群騎行時間前三名后,即可依次獲得 3 元、 2 元、 1 元的獎勵金額,獲取的金額支付時可自動抵扣,還能拿來買月卡。
“機場延誤險”小程序也是如此,用戶只要登機前 40 分鐘購買產品,每延誤 30 分鐘用戶就能收到一個延誤紅包。從 6 月 23 日上線至 10 月,眾安機場延誤險的累計訪問次數達到1700W,二次購買比達到50%。
二、帶著用戶一起嗨
小程序的流量在哪?除了線下獲取外,小程序最大的流量不就是這月活9. 8 億微信用戶嗎?所以給小程序做運營,一定要把微信用戶帶起來玩。
“摩拜英雄時光排行榜”,正是利用小程序可獲得群ID和個人ID的功能,讓用戶能投入這個帶有攀比心的“游戲”中。
首先,小程序獲取用戶上周騎行情況,然后當用戶把小程序轉發至微信群時,獲取群ID。群員點進小程序后,即刻生成排行榜,查看本群每個成員的騎行記錄。
其次,頁面首頁顯示獲得立減金的前三名成員,并顯示金額。這還不得讓群員急紅了眼連忙轉發至其他群,希望有騎行時間比自己騎行時間少的群友,讓自己獲得立減金?值得一說的是,立減金的送法門檻很低,只要每周最先進入本群排行榜前三甲用戶,可獲得立減金紅包。并且,每位用戶每周只能參加 5 次活動。不管怎樣,這種玩法,著實讓用戶主動轉發小程序。
然后,獲得紅包的用戶還會收到一條模板消息,能達到再次挑起用戶發起挑戰的心,將小程序繼續傳播。
除此之外,“左腦右腦”測試、“一元購畫”等小程序的玩法,一個是利用用戶好奇心,另一個則是激發用戶的公益心,而達到小程序在微信群和朋友圈刷屏的效果。所以商家運營時,一定要打中用戶心理的某一個痛點。
三、跨業跨界,永不落幕的經典
很多企業之間的合作,都被我們稱之為迷之合作,但就是這些迷之合作,卻意外的獲得很好的效果。比如:
Gap+微信。今年,GAP在微信朋友圈投放了一次廣告,用戶點擊廣告即可領取GAP的代金券。從朋友圈廣告到領取卡券行為的轉化率高達60%,新會員注冊率為40%,領券用戶中又有的用戶真正到線下達成了購買。
摩拜+太平洋咖啡。前段時間,用戶打開“摩拜單車”小程序就能看到“你陪我騎車,我請喝咖啡”的活動。用戶只要向好友發出邀請,對方接受要求完成騎行,便可各得太平洋咖啡飲品買一送一券,新用戶更有兩元暢飲的優惠資格。據悉,摩拜已經在全球超過 180 個城市投放了超過 700 萬輛共享單車,在配上這種低門檻的參與方式,這注定會獲得龐大的流量導入。
四、帶你裝X帶你飛
用戶初次登錄“摩拜英雄時光排行榜”時,有一段超級英雄的動畫引導,帶用戶進入情景。
這次活動用漫威中的超級英雄為主要風格,用戶將小程序轉發到微信群時,其他用戶第一眼看到的就是超級英雄的宣傳圖和吸引人的文案“比比看本群誰是大英雄?前 3 名還有大紅包”。這些元素組合在一起,能有效的吸引用戶目光并參與互動。
除了小程序自身優化外,還有其他最原始的物料宣傳形式,比如餐飲行業,需在門、墻、桌面、佐料等場景中均加入小程序二維碼,讓所有顧客使用小程序成為習慣。商家還能用掃碼送禮、發傳單等方法。只要用戶登錄你的小程序,就能了解用戶畫像,就能精準觸達種子用戶。
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