【TechWeb報道】4月2日消息,針對有關媒體報道的外賣商家被接單一事,滴滴方面回應稱,所謂“被接單”純屬謠言,已經開始進行取證工作,將保留追究造謠者法律責任的權利。
昨天,滴滴外賣在無錫開啟灰度測試,部分無錫本地用戶可以體驗到該服務。之后,有媒體報道稱,在無錫體驗了滴滴外賣之后,發現有商家尚未在滴滴外賣平臺上線,且沒有下載使用滴滴外賣后臺,但用戶已經能點餐。
對此,滴滴方面回應稱,所謂“被接單”純屬謠言。滴滴稱,店家在滴滴外賣上線接單必須主動完成兩個條件,第一是需要與平臺進行線下簽約,包含簽約人手持身份證拍照等審核環節; 第二是需要店家在系統內手動設置上線才能接單。
滴滴方面表示,針對散播謠言的行為,已經開始進行取證工作,將保留追究造謠者法律責任的權利。
此外,對于部分用戶反映的滴滴外賣出現故障,滴滴出行App中的外賣入口(無錫)被撤下一事,滴滴稱,昨日我們在無錫開啟小范圍灰度測試,受到用戶大量關注,短期訂單暴漲超出預期,為了保證更好的體驗,我們正在進行系統升級維護,預計很快恢復。