最近，大數據和隱私安全一直處在風口浪尖。國外Facebook的數據泄露事件還未平息，國內大數據“殺熟”愈演愈烈，緊接著又李彥宏曝出“拿隱私換便利”的言論，接二連三的事件讓大數據和隱私安全成了國內網友關注的焦點。而大數據“殺熟”這種行為更是因為直接侵犯到用戶的利益令網友群起而攻之。

據媒體報道，近日，有網友稱，自己在淘票票上體驗到了“殺熟”。該網友表示，用新注冊的賬號、普通會員賬號和高級別的會員賬號同時選購同場次電影，最便宜的是新注冊賬號，其次是普通會員賬號，而高級別的賬號一張票要比新注冊賬號貴出5元以上。一張電影票賣出了三種價格，淘票票“殺熟”也真是“用心良苦”。

不止是新老客戶價格不一樣，還有網友爆料稱，自己在淘票票上買完影城卡之后瞬間漲價，購買影城卡后反而比沒有影城卡更貴，讓人開始懷疑影城卡也淪為了淘票票殺熟的另一個工具。還有用戶曬出截圖爆料，淘票票同一個賬號在蘋果客戶端登錄竟然比安卓客戶端貴，同樣是安卓設備，經常買票的比不經常買票的賬號貴。又是同一張電影票賣出了三種價格。

淘票票以大數據來“殺熟”，背后的阿里更是在大數據上玩出了更多花樣。比如前段時間引起關注的沃爾瑪暫停支付寶事件，疑似因支付寶接口獲取商家的用戶數據。而步步高超市負責人更是直接對媒體表示，“（步步高）沒有大規模接入的原因主要是支付寶的合作方式太強勢，它只作為一級入口，不接受雙向接入，合作沒有談成。”

該負責人說的“不接受雙向接入”，是指顧客支付時不能通過云猴錢包進入支付寶，只能是先進入支付寶后，再流入云猴錢包或其他，從而導致數據入口單向化，支付寶將獲取步步高的數據，反之則不能。如此一來，步步高在合作中不僅得不到支付寶的數據資源，自己的數據還將面臨安全風險。

阿里的強勢一向出名，比支付寶更“強勢”的還要數淘票票，不僅獲取商家數據，還利用掌握到的大數據操控影院的電影票價格體系，強制影院按照淘票票定的價格售票，如有不從一言不合就對商家進行“處罰”。此前有媒體報道稱，淘票票與多家影院因價格原因起爭執，甚至斷了影院接口。

這背后正是淘票票利用后臺大數據強化對影院的話語權，配合自己的業務目標，強行要求影院按照其指定的票價結算，如不配合就斷接口，通過下線影院脅迫影院服從。而且，根據其影院數據系統，淘票票此舉專挑三四線城市議價能力比較弱的影院下手。這些小影院處于弱勢，幾乎無反抗之力，要想在淘票票上賣票，只能按照淘票票指定的票價來。

“宰”完顧客“宰”影院，大數據成為了淘票票牟取黑利的幫兇，線上的大數據“殺熟”和線下的敲竹杠有著“異曲同工之妙”。相比起面對面坐地起價和敲詐勒索這種粗暴惡劣行為，大數據“殺熟”更是殺人于無形。

大數據本身并沒有錯，錯的是以大數據來“作惡”的企業。如今，大數據成為了一把“雙刃劍”，用得好的可以更好地為消費者服務，提升用戶體驗。若通過大數據進行違背道德的操作，那將是一個平臺的悲哀。

背靠阿里，淘票票利用大數據從用戶“殺”到商家，為了企業自身私利而置用戶、合作伙伴于不顧，從耍小聰明誘導消費者消費，到明目張膽地脅迫合作伙伴服從。對于企業來說，一旦失去底線，急功近利的背后將是喪失立足之本，一個既不尊重用戶又不尊重合作伙伴的企業終究走不遠。

免責聲明：本文為廠商推廣稿件，企業發布本文的目的在于推廣其產品或服務，站長之家發布此文僅為傳遞信息，不代表站長之家贊同其觀點，不對對內容真實性負責，僅供用戶參考之用，不構成任何投資、使用等行為的建議。請讀者使用之前核實真實性，以及可能存在的風險，任何后果均由讀者自行承擔。