如果說(shuō) 4 月是短視頻的“謊言”(抖音&快手盛世之下的危機(jī)——“外強(qiáng)中干”)，那么 5 月的第一周就是屬于騰訊的“小時(shí)代”。最初微信上線“熱議話題”攪動(dòng)了一池春水，后續(xù)小程序又一度因?yàn)樾∮螒虻幕鸨司幽缓?一直到訂閱號(hào)功成身退，訂閱號(hào)助手App姍姍來(lái)遲，小游戲終于迎來(lái)了自己的“第二春”。
不過(guò)因?yàn)榕藖y的亂入打亂了微信的節(jié)奏，一張PS的出現(xiàn)更是引起了半個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈的“口水戰(zhàn)”，一直到張一鳴“因勢(shì)利導(dǎo)”正式“叫囂”騰訊封殺，馬化騰終于站了出來(lái)。
但是這場(chǎng)神仙打架的戰(zhàn)役結(jié)束的未免太過(guò)草率，直到滴滴的安全事故再一次成為眾矢之的。
不管是抖音、快手盛世之下的焦慮“算法問(wèn)題愈演愈烈”，還是微信一次又一次的給自己“打補(bǔ)丁”透支自己的潛力，又或者是張一鳴因?yàn)槲⑿欧鈿?wèn)題二“破口大罵”，這其實(shí)也是兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的“焦慮”。
直到滴滴成為眾矢之的，二更給自媒體人當(dāng)了“反面教材”，這又有償不是大企業(yè)的焦慮與自媒體人的“病入膏肓”。
聯(lián)系到五月份連續(xù)三天發(fā)生的大事件：
據(jù)科技博客AppleInsider北京時(shí)間 5 月 14 日?qǐng)?bào)道，蘋(píng)果公司CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)在周日回到了母校杜克大學(xué)，對(duì) 2018 屆畢業(yè)生發(fā)表了畢業(yè)演講;庫(kù)克在演講中談到了許多話題，包括氣候變化、蘋(píng)果使用可再生能源，并明確號(hào)召畢業(yè)生們要讓世界變得更美好。
5 月 15 日下午，瑞幸咖啡告訴《中國(guó)企業(yè)家》，將起訴星巴克涉嫌壟斷。同時(shí)，瑞幸咖啡發(fā)布一封公開(kāi)信(附文末)，指出星巴克涉嫌違反《反壟斷法》第 14 條和第 17 條的有關(guān)規(guī)定，擬向有關(guān)法院提起民事訴訟，并同時(shí)向國(guó)家反壟斷行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。
5 月 15 日，在大雨中，羅永浩將錘子科技的發(fā)布會(huì)開(kāi)到了北京鳥(niǎo)巢，除了發(fā)布搭配高通驍龍 845 處理器的旗艦機(jī)堅(jiān)果R1，還發(fā)布了此前被熱烈宣傳的“工作效率提升300%”的一體機(jī)電腦——堅(jiān)果TNT工作站。
北京時(shí)間 5 月 15 日晚間，微軟公布了新一代的產(chǎn)品Surface Hub 2。這款Surface Hub2 目前尚未正式發(fā)布，微軟只是公開(kāi)了一些宣傳資料，告訴大家這款機(jī)器是存在的。
據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，滴滴已獲得在美國(guó)加利福尼亞州的公路上測(cè)試自動(dòng)駕駛汽車(chē)的許可證;另外據(jù)香港《南華早報(bào)》報(bào)道稱(chēng)，ofo 已經(jīng)拒絕了滴滴的潛在收購(gòu)邀約。
5 月 16 日凌晨，周杰倫發(fā)布了自己填詞填曲最新的作品《不愛(ài)我就拉到》不到 1 小時(shí)，歌曲評(píng)論超過(guò)10W，因?yàn)椤巴廖陡柙~”引發(fā)刷屏。
5 月 16 日消息，國(guó)外媒體Quartz撰文稱(chēng)，從今年的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)來(lái)看，谷歌想要你少使用它的產(chǎn)品，那樣它就能避免重蹈深陷隱私危機(jī)的Facebook的覆轍。
我們不難看出庫(kù)克又在“販賣(mài)”喬布斯的“初心”給蘋(píng)果“續(xù)命”了;至于瑞幸“碰瓷”星巴克，總有一種“網(wǎng)紅”咖啡為了營(yíng)銷(xiāo)而營(yíng)銷(xiāo)的味道;大雨中的羅永浩“圖窮匕見(jiàn)”，情懷固然可貴但是產(chǎn)品確實(shí)只能算是“差強(qiáng)人意”;對(duì)比晚間微軟Surface Hub2 的亮劍，用心“險(xiǎn)惡”，但確實(shí)一瞬間就把錘子打落了神壇;
滴滴在美國(guó)加利福尼亞州獲得自動(dòng)駕駛許可證固然可喜，但是在國(guó)內(nèi)卻是“第二次”被ofo拒絕;至于周杰倫的新歌《不愛(ài)我就拉到》，這一次不再那么注重雕琢“詞曲”，總有一股揮之不去廉價(jià)的味道;最后，谷歌在今年的I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上透露，想讓用戶少使用它的產(chǎn)品，卻僅僅只是害怕自己重蹈Facebook的覆轍。
我們不難看出即使是銷(xiāo)量最好的IPhone X也沒(méi)能挽救蘋(píng)果的頹勢(shì);瑞幸“碰瓷”星巴克明顯有些操之過(guò)急;羅永浩以一己之力拔苗助長(zhǎng)讓錘子從手機(jī)進(jìn)入工作站時(shí)代;微軟發(fā)布會(huì)的時(shí)間如此湊巧卻僅僅只是為了證明自己的“存在”;滴滴在墻外開(kāi)花墻內(nèi)卻是一片狼藉;周杰倫在《創(chuàng)造101》和《偶像練習(xí)生》等流水線造型模式的圍剿下難免有些“不太舒服”;至于谷歌明顯就有些“因噎廢食”?
以上種種，無(wú)不證明著不管是爆款黑馬、社交巨頭、出行首選、自媒體人，還是國(guó)際馳名商標(biāo)、網(wǎng)紅品牌、情懷大師、還是流量明星，他們都在“焦慮”。
這種焦慮一方面固然是互聯(lián)網(wǎng)流量的枯竭逼迫大家“動(dòng)起來(lái)”嘩眾取寵尋找新的解決辦法;另一方面就是互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的固化讓越來(lái)越多的人以及企業(yè)陷入了資本和市場(chǎng)博弈的戰(zhàn)場(chǎng)。
一方面是 2 進(jìn)制 64 位操作系統(tǒng)下的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)新秀和傳統(tǒng)巨頭以及那些夾縫求生的創(chuàng)業(yè)企業(yè)“蠶食干凈”;另一反面就是微博旗下的網(wǎng)紅、微信旗下的自媒體以及今日頭條旗下的抖音號(hào)都在以越來(lái)越快的速度被大企業(yè)、MCN機(jī)構(gòu)以及個(gè)別自媒體人填滿;面對(duì)大企業(yè)、MCN的規(guī)模化渠道化運(yùn)作以及大量資源的傾斜，在這些新生態(tài)平臺(tái)新人也只能“絕地求生”。
于是這一波大企業(yè)像八爪魚(yú)一樣“打劫”流量、MCN有流量卻被商業(yè)化綁架、自媒體人只能苛求流量的“大焦慮”時(shí)代就已經(jīng)形成了。
那么，在這個(gè)“全民焦慮”的大時(shí)代我們又該如何自處，克服并且擯棄這種焦慮呢?
西方哲學(xué)史上有過(guò)這么一個(gè)問(wèn)題：我是誰(shuí)?我從哪里來(lái)?我要到哪里去?這個(gè)問(wèn)題放在現(xiàn)在最適合不過(guò)。只不過(guò)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人士普遍焦慮，因?yàn)榱髁棵允С跣牡拇蟓h(huán)境，我們或許也該換一種姿勢(shì)?
第一：我是誰(shuí)?你能為用戶提供什么
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)確實(shí)降低了信息溝通的成本，也在某種程度上完成了資本和資源的全球戰(zhàn)略以及重新分配。但是互聯(lián)網(wǎng)的誕生不只是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)“掠奪性”的顛覆，它對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)原生世界也有著不可估量的作用。
一方面，互聯(lián)網(wǎng)降低了時(shí)間和空間的溝通成本;但另一方面，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)卻給資訊、社交、購(gòu)物等這些“生活軟件”提供了有形的介質(zhì);類(lèi)似于手機(jī)、電腦等各種處理終端的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)“物化”成為了人類(lèi)不可或缺的生活需求。
但也正是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)原生世界社交、購(gòu)物等對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界的顛覆，才讓支付寶、微信、微博、抖音等這種生態(tài)孤島成為了現(xiàn)實(shí)。一旦它們搞不清楚自己的“界限”，企圖越界，不是每一個(gè)都能像支付寶一樣連接生活繳費(fèi)，像微信一樣成為大雜燴。
支付寶不是沒(méi)嘗試過(guò)社交，校園日記&白領(lǐng)日記的失敗徹底斷了支付寶的念想。但是微信在微信紅包成功之后，小程序就一直被寄予厚望，知道他們發(fā)現(xiàn)小游戲才是自己的核心。
微博在 2015 年的第二次重生，只不過(guò)是因?yàn)樗业搅恕叭跎缃绘湣钡能浝撸X殘粉和追星。
抖音雖然在 2018 年迅速躥紅成為風(fēng)口之后帶來(lái)了龐大的流量，但是就算它給自己賦能打通電商按鈕，普通用戶也很難通過(guò)擦邊(不專(zhuān)業(yè)的)視頻廣告買(mǎi)單。
而這四者里面最焦慮的莫過(guò)于背負(fù)著今日頭條變現(xiàn)壓力而“病急亂投醫(yī)”的抖音。
第二：我從哪里來(lái)?你秉持的初心是什么
創(chuàng)業(yè)者總喜歡說(shuō)什么不忘初心，尤其是當(dāng)企業(yè)陷入畢竟又或者是公關(guān)風(fēng)波的時(shí)候，不忘初心似乎總能夠振奮人心。
但是就像在周一的文章《潘亂挑起馬家事，二更驚醒夢(mèng)中人》中說(shuō)的，亂花漸入迷人眼，發(fā)展和增長(zhǎng)很容易就能讓一個(gè)人一家公司走上“歪路”。
最具代表的當(dāng)然就是比特幣，雖然我們無(wú)法否認(rèn)比特幣存在的“價(jià)值”，但是這種價(jià)值明顯沒(méi)有貨幣屬性，它只是區(qū)塊鏈的一種應(yīng)用場(chǎng)景。而且對(duì)于很多人鼓吹的區(qū)塊鏈就是未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)，明顯這種效率低下、繁冗， 51 定律的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)就有很大的缺陷，它不符合互聯(lián)網(wǎng)“信息高效率低成本”的傳播法則。
在這里我們并不鄙視瑞幸“碰瓷”星巴克，我們也不眼紅羅永浩繼續(xù)拿蘋(píng)果出來(lái)作文章;但是如果瑞幸忘了自己的初心，只是想給大家在咖啡上的另一種選擇變成了現(xiàn)在的二選一的話;以及羅永浩一直盯著蘋(píng)果“閉門(mén)造車(chē)”卻忘了微軟的Surface就開(kāi)始“大言不慚”，這多多少少就有些缺憾。
雖然作為互聯(lián)網(wǎng)公司，我們?yōu)橛脩籼峁┑漠a(chǎn)品和功能很可能一直都在變，而初心也并不意味著“一塵不變”，但是如果你只是想打著“不忘初心”的旗號(hào)來(lái)愚弄觀眾的話，難免就會(huì)弄巧成拙。
第三：我要到哪里去?你的產(chǎn)品價(jià)值觀是什么
不管是百度、攜程，還是滴滴又或者是今日頭條和快手，算法至尚在某種程度上來(lái)說(shuō)確實(shí)沒(méi)錯(cuò)，但是百度的競(jìng)價(jià)排名、攜程的大數(shù)據(jù)殺熟、滴滴的安全問(wèn)題和今日頭條和快手的未成年孕婦等問(wèn)題，算法在某種程度上只是“某一小撮人在某種價(jià)值觀的導(dǎo)向”;尤其是對(duì)于今日頭條和快手這種興趣引擎，它們會(huì)在某種程度上放大情緒的傳播。
而在 2016 年百度就開(kāi)始押寶，全世界跟上的“人工智能”這一塊，它在某種功能程度上卻是能夠解放出人類(lèi)的時(shí)間和空間，但是它在某種程度上也幫助人類(lèi)決定和決斷，能夠更大更快更高效的影響人的決定;在這里，算法沒(méi)有對(duì)錯(cuò)明顯不成立，因?yàn)樗惴ㄒ灿袃r(jià)值觀。
雖然現(xiàn)在談“人工智能”未免有點(diǎn)遠(yuǎn)，但是對(duì)于這一種可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，我們確實(shí)需要足夠的思量。
對(duì)于未來(lái)是像App生態(tài)一樣的覆蓋各種興趣領(lǐng)域的人工智能平臺(tái)，還是屬于個(gè)人的超級(jí)人工智能終端，很可能未來(lái)它就是我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)世界的通行證;萬(wàn)一算法有某種傾向，這和《黑鏡》又有什么不同?
更近一點(diǎn)，說(shuō)回每一個(gè)移動(dòng)時(shí)代的App孤島，社交關(guān)系和興趣關(guān)系本身就是最原始和最低效的組織形式;內(nèi)涵段子被封可見(jiàn)一斑。
最后，不管是因?yàn)橼厔?shì)還是大環(huán)境使然，一個(gè)產(chǎn)品能夠生存下去最大的要素就是你能夠繼續(xù)為用戶提供獨(dú)家特色的東西，秉持初心才不會(huì)讓你迷失方向，確定正確的價(jià)值觀才能讓你乘風(fēng)波浪。