5月23日,必勝客傾情打造的全新科技智慧餐廳概念店(大寧店)在上海全新開業,為消費者帶來充滿科技感的新穎用餐體驗。必勝客科技智慧餐廳一改熟悉的必勝客經典門店設計,該餐廳外立面采用了具有未來感的設計元素,餐廳內,覆蓋等位、點餐、就餐及餐間休閑等各個環節,消費者可以盡情享受個性定制、智能互動、便捷點餐等貼心服務和有特色的用餐環境,處處用令人驚喜的細節傳達有溫度的科技理念,從內而外讓人耳目一新。
必勝客科技智慧餐廳概念店剪彩儀式
云跡科技旗下的送餐服務機器人“得力”和移動貨郎機器人“溫德”當天在必勝客大寧店正式上崗,可以有效地完成飲品售賣、送餐、免密掃碼支付等智能交互環節,讓消費者暢享“智能、高效、便捷“的用餐體驗,云跡科技作為“服務機器人第一品牌“旨在通過機器人智能化服務,讓人類生活更幸福,此次與中國最大餐飲集團百勝中國旗下“必勝客”進行合作,是基于對雙方服務理念和科技產品的高度共識。
云跡科技服務機器人“得力+溫德”在必勝客上崗
“作為西式休閑餐廳的領導品牌,必勝客一直致力于用創新不斷提升消費者的體驗,通過科技與美食的結合,帶來味蕾和感官的雙重享受。”必勝客品牌總經理蒯俊(Jeff Kuai)表示,“此次與云跡科技的強強聯手,基于必勝客對年輕消費者的深度洞察,突破性地打造出智慧餐廳的標桿案例。未來,將讓更多有溫度的科技通過必勝客遍布全國的餐廳網絡,走近消費者,更貼心地為大家服務。”
云跡科技送餐機器人“得力”+貨郎機器人“溫德”首選落地必勝客智慧餐廳(大寧店)
必勝客智慧餐廳的智能交互能力得益于送餐機器人“得力“+貨郎機器人”溫德“的完美組合應用。 “得力”是云跡科技針對餐飲行業,精心打造的一款送餐服務機器人,一經面世,首選落地必勝客智慧餐廳(大寧店),助力必勝客打造全新智慧餐廳,必勝客選擇與服務機器人第一品牌——云跡科技進行合作,是基于此前對消費者的深入調研,發現消費者對送餐機器人有著濃厚的興趣和強烈的服務需求。在必勝客智慧餐廳眾多黑科技產品中,送餐機器人“得力”備受追捧。
云跡科技送餐機器人—“得力”遞送餐品
送餐機器人“得力“,外形簡約、容量巨大,在必勝客餐廳主要負責護送精致美食,以最快速度把美味佳肴送至桌邊。它融合了智能避障、自動選擇送餐路線、自主移動、語音交互等功能。機載大屏信息展示,可以針對必勝客餐廳做個性化廣告定制,滿足顧客對食物的美味幻想。強大的移動能力夠保障機器人在餐廳復雜的環境中穿梭自如,為消費者帶來科技滿滿的貼心體驗。據統計,“得力”全天從早9點到晚6點工作期間,平均每天遞送餐盤數超過180份,完成任務數量多達90余次,工作密集度主要集中在中、晚用餐高峰期,大大提高了餐廳的工作效率。“得力”作為一名正式上崗送餐“工作人員”,已經成功完成餐廳交給的多次送餐任務。“得力”初次試水必勝客餐廳應用場景,經過反復的試用,強大的穩定性得到了成功驗證,它的服務能力和魅力指數爆棚,深受餐廳工作人員和顧客的喜愛。“得力”可以實現將菜肴從廚房出餐口送到客人餐桌的智能化服務,減少傳菜員的重復勞動,降低工作人員工作強度、提升人員效能。 “得力”送餐機器人與必勝客餐廳緊密結合,凸顯了其商業價值。
云跡科技送餐機器人—“得力”遞送餐品
送餐機器人“得力“在必勝客餐廳的成功應用,將加速餐飲行業應用場景落地,讓更多的送餐機器人走進全國更多的餐飲品牌和服務網絡。
“得力”的好搭檔——貨郎機器人“溫德“,身裝品類豐富的飲料,隨時等待大家的召喚,在遞送過程中,溫德主要承載移動售賣工作,最大程度的幫人去做一些“跑腿”的任務。它具備智能語音交互、全視角Led屏、自動門等應用,功能強大,性能穩定。顧客只需點擊啟動“貨郎機器人”小程序,一鍵召喚機器人,溫德快速來到你身邊,用戶掃描機器人屏幕上二維碼,完成微信免密支付,即可選購你心儀的飲品,整套操作流程智能化、人性化,能夠圓滿完成客戶下達的各項任務,服務指數五顆星。
云跡科技貨郎機器人—溫德“整裝待發”
貨郎機器人“溫德“與送餐機器人”得力“的本質區別在于“供職”不同的用戶群體,溫德主要針對C端直接客戶+零售服務,應用場景為餐廳、機場、購物中心及寫字樓等場所。溫德的搭檔-送餐機器人“得力”則聚焦于B端商家和用餐客戶。云跡科技的最佳機器人拍檔組合“溫德+德力”,以強大的”對內+對外”的工作服務模式,多角度、全方位地提升用戶智能服務體驗,助力餐飲行業創新發展,云跡科技的智能服務機器人深受必勝客和消費者喜愛,不僅為餐廳增加了人氣,增強了用餐體驗,也充分印證了必勝客對云跡科技的正確選擇。同時,云跡科技聯合創始人兼CEO支濤表示:“感謝必勝客對云跡科技的認可與支持,期待后續與必勝客、百勝中國開展更加緊密、廣泛的合作,云跡科技致力于用商用服務機器人提升行業效率,力爭通過智能服務機器人,為人類創造幸福愉快的工作氛圍和服務體驗,切實履行機器人,讓人類生活更幸福”。
云跡科技將會服務更多的餐飲應用場景,走近消費者,滿足消費者的需求和喜好,提供更加精準的智能化服務,為用戶創造更多的想象空間,引領餐飲業智能化服務變革,未來,云跡科技將與合作伙伴一起,共同打造人工智能時代最佳服務機器人應用,讓世界因AI而美好。
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