原標題:辦社保業務存在辦事慢、來回跑?人社部詳解便民措施
中新網7月23日電 有些群眾反映,在辦理一些社保業務時存在辦事慢、來回跑的問題。人社部新聞發言人盧愛紅23日就此指出,除了取消領取社會保險待遇集中認證等工作外,人社部在社保經辦服務方面提出了“三個不用”的便民服務措施,包括全面推行異地業務“不用跑”,全面推行無謂證明材料“不用交”,全面推行重復表格信息“不用填”。
人社部今日召開2018年第二季度新聞發布會,有記者問,有些群眾反映,在辦理一些社保業務時存在辦事慢、來回跑的問題,我們注意到,近期人社部在全系統開展行風建設。請問社保業務經辦方面有哪些優化服務的舉措?
對此,盧愛紅表示,社會保險經辦服務面對10多億參保群眾,服務的內容、項目、標準非常多,在落實“放管服”改革特別是優化服務方面有大量工作要做,需要進一步完善和改進措施。我們要用三年時間開展全系統行風建設,其中相當重要的就是“放管服”,優化企業、群眾辦事服務。可以說是我們為群眾服務的一個大頭兒。
他介紹,除了取消領取社會保險待遇集中認證等工作外,在社保經辦服務方面提出了“三個不用”的便民服務措施,圍繞參保對象,提出“三個不用”:
第一個不用,就是全面推行異地業務“不用跑”。隨著各類人員在城鄉間、區域間加速流動,養老保險待遇資格異地認證、社保關系轉移接續、異地就醫結算等跨區域的社保業務不斷增加,群眾對便捷可及的社保經辦管理服務要求越來越高。我們正在加強頂層設計和總體規劃,重點是將異地業務辦理納入統一平臺建設。推行異地業務不用跑,就是要進一步簡化、優化流程,統一標準規范,積極推動數據共享和互聯互通,推動社保經辦業務與“互聯網+”深度融合,積極推行異地業務網上辦,努力實現群眾異地辦事不用跑。
第二個不用是全面推行無謂證明材料“不用交”。全面清理奇葩證明、反復證明、循環證明各類無謂證明。近年來,在一些領域,這方面的證明暴露出來一些問題,群眾的堵點、痛點、窩心事兒還不少。要大力減少蓋章、審核、備案、確認等各種繁瑣環節和手續。對于各類證明材料,凡是沒有法律法規設定依據的一律取消,凡是能通過個人現在證照證明的一律取消,凡是能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,凡是能通過網絡核驗的一律取消,凡是能被其他材料涵蓋或替代的一律取消,凡是開具單位無法調查核實的一律取消。力度還是非常大的,六個“凡是”,所有這些證明都要取消。清理過程中需要修改政策規定的,我們將及時提出修改的意見建議,按照法定程序進行修改。對保留的證明,要加強互認共享,減少不必要的重復舉證。
第三個不用是全面推行重復表格信息“不用填”。“不用填”就是,凡是能夠通過全民參保登記數據庫、社保卡持卡人員數據庫以及現有業務經辦數據庫獲取的信息,或者通過對接共享國家人口基礎信息庫獲取的信息,不得要求群眾再次填報。凡是社保卡內有記載的信息,不得要求參保人填報。社保卡本身就有了,參保人來辦事不用再填。我們將進一步完善網上實名身份認證體系,明確電子證照、電子公文、電子印章的法律效力,建立健全基本標準規范,實現“一次采集、一庫管理、多方使用、即調即用”。用這些辦法來避免群眾反復填寫相關信息和表格。