原標題：深圳啟用勞動人事爭議E仲裁服務平臺 當事人可網上快速立案

新華社深圳7月31日電（記者周科）記者31日從深圳市人力資源和社會保障局獲悉，深圳于近日啟用勞動人事爭議E仲裁服務平臺，除開庭審理外，其余申請仲裁、受理立案、庭前送達和庭后送達四個環節均可不到現場辦理，為當事人提供更為便捷、高效的仲裁服務。

深圳市人社局相關負責人表示，近年來，深圳市勞動人事爭議案件持續增加，立案窗口常常人滿為患。當事人因材料欠缺或領取文書需要多次往返仲裁機構。創新仲裁服務模式后，當事人通過關注“深圳人社”微信公眾號，即可根據平臺指引，逐步錄入雙方當事人、仲裁訴求、證據材料等基本信息。平臺根據當事人錄入內容，告知其所需提交的材料清單，并可生成《仲裁申請書》《送達地址確認書》《證據材料清單》等格式化文書材料，解決當事人反復咨詢、頻繁修改的問題。

針對10人以上集體爭議往往涉及人員較多、訴求繁雜的情況，E仲裁服務平臺還使用“建群”理念，由員工代表或代理人創建集體爭議案件，錄入被申請人、仲裁請求等共同信息，并生成二維碼。其他員工掃碼登錄后，僅需對本人信息進行補充，從而提高集體爭議的立案效率。

此外，E仲裁服務平臺與深圳市勞動人事爭議仲裁信息管理系統實時對接，仲裁工作人員的線上辦案進程均同步到平臺，當事人可隨時隨地查詢案件進度情況。如果當事人同意采取電子送達的，仲裁機構將通過平臺向其送達受理通知書、開庭通知書等程序性文書。