原標題：山東肥城暗訪便民大廳：辦稅窗口只給熟人辦事，多處無便民椅
1.市稅務局聯合辦稅大廳： 第1、9號窗口有工作人員，但柜臺放置暫停服務桌牌，只對熟人辦理業務；第2、5、10號窗口有人但放置暫停服務桌牌；第3、8號窗口人員離崗未放置暫停服務桌牌，存在串崗現象；第4、21號窗口空崗。
2.老城街道便民服務大廳： 大廳顯示屏未開啟，大廳內堆放很多腰鼓；虛設規劃服務窗口，沒有安排工作人員辦理業務；社保窗口一人長期請假，無補位人員。
3.高新區便民服務大廳：有 工作人員在大廳內給電動車充電；社保查詢機基本不用；社保、經管工作人員空崗；多個窗口無便民椅。
4.高新區稅務大廳：顯示屏、叫號機、自助申報系統未開啟。
5.王瓜店派出所戶籍大廳：工作時間只有1人辦公，1名工作人員空崗半小時以上。
6.市交警大隊億豐汽貿城車管所：車輛掛牌處辦理業務群眾較多，窗口較少，無叫號機，造成辦理業務人員擁擠，秩序混亂；監督臺有4名同志未標識警號、姓名等信息。
7.石橫鎮人社所工作人員劉承智，上午8點開例會，至10點未見人，業戶等候一個小時未辦成業務；石橫派出所人員標識牌未放置到位。
8.邊院工商所辦事大廳衛生狀況較差。
9.汶陽派出所值班室3人在辦公場所吸煙，同時大聲喧嘩；工商所辦理窗口板凳損壞，辦理業務群眾需站立等候辦理業務。
上述問題，說明一些部門單位對開展不擔當不作為問題集中整治專項行動、落實“放管服”改革要求重視程度仍不夠高，窗口服務工作仍然存在漏洞和“短板”，雖不是什么大問題，但也給群眾造成了不便，影響了黨政機關的形象，要切實注意整改和提高。同時，要舉一反三，深入查糾存在的其他類似問題。今后，察訪組還將結合“放管服”改革政策措施落實情況、“貼心代辦、一次辦好”改革實施情況，對全市對外服務辦公窗口開展經常性的明察暗訪或“回頭看”，對不認真落實改革要求、仍存有這樣那樣問題的，要逐個查找分析背后存在的不擔當不作為問題，加大查處、問責力度，典型問題一律通報曝光。
市委開展不擔當不作為問題集中整治
專項行動領導小組辦公室
2018年8月14日
（原題為《關于8月13日開展不擔當不作為問題集中整治察訪情況的通報》）