原標題：專家談深圳一圖書館謝絕兒童入館：閱讀需求不同應區別對待

央視新聞客戶端8月22日消息，日前，深圳大學城圖書館發布了一項新規——“謝絕14歲以下的兒童入館”，一時間引起了市民和廣大網友的熱議。有讀者“拍手稱好”，認為新規保障了成人閱讀不被干擾，但也有家長表示該措施是“一刀切”，過于生硬，簡單將少年兒童拒之門外并不是一項人性化的措施。
今年暑假，深圳大學城圖書館宣布，謝絕14歲以下兒童入館。圖書館方面稱，該館職能是為大學城師生和社會專業人士提供教學科研服務，讀者對象為成人，不向少年兒童提供服務。

深圳大學城圖書館辦公室主任 蘭天陽：今年一到五月份我們收到的相關投訴，就已經和去年全年的投訴量差不多。
深圳大學城圖書館是北京大學、清華大學、哈爾濱工業大學深圳研究生院共同擁有的圖書館，建筑面積4萬平方米，藏書150萬冊。從2007年3月起對深圳市民開放，是國內第一家兼具高校圖書館和公共圖書館雙重功能的圖書館，日均讀者入館量已超5000人次。近年來，每逢暑假，都有很多家長把孩子帶到這里寫作業、輔導功課，或自主閱讀，少年兒童在館內吵鬧的投訴意見也急劇增加。
讀者：還行吧，有時有孩子在那里確實挺吵的，年紀比較小，有點鬧，會影響到看書。
讀者：這里本來就沒有小孩子的讀物。
工作人員透露，面對讀者相關投訴，過去也采取過一些措施，如給兒童辦理兒童卡，或和家長簽訂看護協議等，但都效果不佳。此外，禁止兒童進館的另一大原因，就是館內的硬件設施和圖書資源都不適合兒童進入閱覽。

深圳大學城圖書館辦公室主任 蘭天陽：我們館的定位是為成人服務的，所以我們的家具和空間布置，都是按成人的標準來做的。兒童在入館之后在這跑動打鬧，實際上對兒童的安全也有一定隱患。
而在“謝絕14歲以下的兒童入館”相關規定出臺后，一些讀者對此表示贊同。但同時也有讀者認為，大學城圖書館具有公立公共的屬性，將少年兒童拒之門外是管理措施上簡單的“一刀切”作法，他們建議館方可以考慮在圖書館內建立一定的少年兒童閱讀區域，滿足孩子們的閱讀需求。
深圳市民 周小姐：看你怎么管理，這樣不讓小孩子進，暑假的話對孩子影響還蠻大的。
少兒閱讀需求不同 應區別對待
記者在調查中發現，很多公共圖書館都存在未成年人進入影響成人閱讀體驗的情況。
暑期，記者隨機走訪了北京、廣東、浙江等地的圖書館，發現圖書館中孩子吵鬧的現象的確屢有發生。
讀者：小朋友在里面追逐打鬧。
讀者：他坐在我對面，然后他媽媽在輔導他作業，但是輔導這種不應該在圖書館的，因為會出聲，會影響到別人。

國家圖書館少兒館副研究館員 胡宏哲：小孩子的閱讀特點，需要跟成人有一個互動，甚至和小朋友有一個互動和交流。他在這個相對開放的少兒館空間里，他能獲得比較好的閱讀感受。
圖書館對成人而言是一個安靜閱讀的空間，但對很多低齡的孩子來說，因為自控能力差和天性好動等多方面原因，都很難嚴格做到安靜的閱讀。
對此，今年1月1日起正式實施的《中華人民共和國公共圖書館法》第34條作出明確規定：公共圖書館應當設置少年兒童閱覽區域，根據少年兒童的特點配備相應的專業人員，開展面向少年兒童的閱讀指導和社會教育活動，并為學校開展有關課外活動提供支持，有條件的地區可單獨設立少年兒童圖書館。

中國新聞出版研究院閱讀研究中心主任 徐升國：開辟兒童專用的閱讀的空間和場所，把大人和孩子隔離開，他們的閱讀需求都能被尊重，同時閱讀方式也能夠得到保障。
圖書館閱讀服務仍需細化
記者在調查中發現，自公共圖書館法實施以來，其實大多數公共圖書館都已經設置了少年兒童閱讀專區，但在實踐中仍然存在著諸多問題。
恰逢周末，家住北京南郊的李女士沒有選擇家門口的圖書館，卻帶著孩子公交地鐵的輾轉了近兩個小時來到位于海淀的國家圖書館少兒館讀書。
家長 李女士：那邊比較單一。你看他在那邊，基本上就是半個小時，他就沒有興趣了，自己就要走了。
像李女士這樣，每逢周末奔波數十公里，帶孩子來國圖看書的家長并非個例。采訪中，家長和孩子們反映，目前大多數身邊的圖書館適合孩子們閱讀的書籍少、圖書類型較為單一、閱讀區域狹小，即使設立了少兒閱讀專區，也沒有針對不同年齡階段孩子的需求進行專項細分。
中國新聞出版研究院閱讀研究中心主任 徐升國：0到6周歲的孩子好奇心很重，他更需要的是親子閱讀，游戲的方式進行閱讀，把書當玩具。到了6到12周歲的小學生，他們更多的是喜歡這種繪本書。那么我們需要的是與繪畫、戲劇和音樂相結合，讓他們感覺到閱讀不是一個枯燥、單調的一件事。

北京大學信息管理系 王子舟：最關鍵的是在空間做好分區，如有游戲、活動和閱讀的區域。
專家表示，不同年齡段的孩子，對于閱讀的環境、顏色、設施、圖書的內容、讀書的形式、圖書的擺放、包括閱讀服務人員的要求，都是完全不一樣的。只有洞悉到每一個年齡段孩子的特點，針對性的提供特色服務，圖書館的價值才能真正顯現。
多途徑解決孩子閱讀困境
記者在采訪之中還了解到，我國少兒圖書館的總量分布情況還存在明顯不足， 專家認為這需要社會組織來發揮作用。
文化和旅游部于今年6月份發布的《2017年文化發展統計公報》顯示，2017年全國共有公共圖書館3166個，其中獨立建制的少兒圖書館122個，少兒館館藏的書籍增加到4369萬冊，而且大部分都集中在大中城市和東部地區。這對于我國兩億多15歲以下的少年兒童來說，現有的少兒圖書館，無論是總量還是分布，都明顯不足。
中國新聞出版研究院閱讀研究中心主任 徐升國：在培養兒童的閱讀習慣中間，社會組織，社會力量發揮著重要的作用。
在溫州市鹿城區松臺街道慶年坊社區的城市書房里，一堂生動的繪本閱讀課正在進行。來自鹿城區圖書館的志愿者通過聲情并茂的講演，把紙張上的童話故事進行二次創作，臺階上的小朋友們和家長們個個聽地入迷。

美國女孩 韓秋悅：有講故事，大家都可以問問題，而且有很多書都挺好。
浙江溫州圖書館結合社會力量將城市書房開遍了整個城市，打造家門口的10分鐘文化圈。暑假期間，各處的城市書房還增加了少兒圖書的配送比重，為孩子們帶去了不少便利。
陳春華和女兒林詩淇是繪本閱讀課的固定聽眾，也是城市書房的常客。陳春華說，之前她每周末都會帶女兒去一次市圖書館。但自從家附近有了城市書房以后，就不用再“舍近求遠”。
市民 陳春華：最近的城市書房離我們小區大概就五十、六十米的距離，然后步行的話就五分鐘就到了。有的時候小孩子陪我去買個菜，回來的路上，他可能就又折進城市書房去看一下書。
北京街道和居委會將民營親子圖書館引進了社區，方便了家長和孩子，也提升了孩子們的閱讀興趣。

家長：自從這兒開了圖書館之后，我們就基本不去首都圖書館了。這書籍量也很大，老師也能幫助孩子去閱讀，而且孩子對這個環境也更熟悉一些。
專家表示，除了多元化的閱讀場所，從根本上提升孩子的閱讀興趣、從小培養良好的閱讀習慣，和家長的陪伴息息相關。
北京大學信息管理系 王子舟：除了我們（作為）主干的市圖書館、區一級的圖書館，它們作為主動脈以外，那你現在還需要支動脈、小動脈，甚至還需要毛細血管。這樣你才能把整個社會全覆蓋，而且形成一個完善的、立體型的公共文化服務體系。
（原題為《圖書館謝絕孩子進入？ 深圳一圖書館新規引爭議》）