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火車上遇到“無賴”怎么辦?這事兒乘警該不該管?

放大字體  縮小字體 發布日期:2018-08-22  來源:新格網  作者:新格網  瀏覽次數:463  【去百度看看】
核心提示:原標題:火車上遇到“無賴”怎么辦?這事兒乘警該不該管?   “站不起來”   “你幫我找個輪椅唄”

原標題:火車上遇到“無賴”怎么辦?這事兒乘警該不該管?

  “站不起來”

  “你幫我找個輪椅唄”

  “誰規定一定要按號入座?”

  ……

  乘坐火車的時候,遇到無理占座的人怎么辦?誰來管?

  21日開始,從濟南開往北京的高鐵上,一個“座霸”就瞬間走紅網絡。

  “座霸”無理取鬧,振振有詞

  

  乘警規勸最終也沒結果

  21日上午,有網友發視頻反映,在從濟南站開往北京南站的G334次列車上,遇到一名男乘客霸占別人的靠窗座位。

  視頻中,一名乘務員正在核對一名靠窗男乘客的身份證和車票,乘務員表示這種情況也是第一回遇到,問其是否身體不舒服或喝了酒?

  對方稱“沒喝酒”。“沒喝酒為什么站不起來?”

  “不知道”,該男子癱坐在座位上說,并表示到北京南站也站不起來,稱“站不起來,到站幫我找個輪椅”。

  網友看到視頻后,紛紛指責該乘客為“座霸”,譴責這種無理取鬧的不文明乘車行為,也有網友呼吁針對不文明乘車的乘客建立黑名單。

  當事人:“座霸”給我三個選擇

  “要么你站著,要么去我座位,要么你去餐車”

  事后,有媒體采訪到了被占座的女乘客。據該乘客介紹,她從濟南上車時,發現自己的座位坐著一名男乘客,對方看到她就要求換座位。

  但她詢問后發現該男乘客與自己座位周圍的乘客并不認識,就不愿意換座位。“我的座位是F座靠窗的,他的座位也是靠窗的A座,僅在我座位后隔著一兩排。”

資料圖: 中新社記者 殷立勤 攝(圖文無關)

資料圖: 中新社記者 殷立勤 攝(圖文無關)

  由于男乘客不愿坐回自己的座位,這名女乘客就找乘務員反映,她所拍的視頻正是列車長與該男乘客溝通的情景,“當著列車長的面,他還讓我要么站著,要么坐他的座位,要么去餐車坐。”

  隨后,被占座的女乘客被安排到商務車廂就座。列車長讓其稍等一會,如果解決了就回自己的座位坐,“但后來列車長和乘警過去勸說無果,我就在商務車廂坐到了終點,下車時也沒見到那名男乘客。”

資料圖: 中新社發 侯宇 攝 (圖文無關)

資料圖: 中新社發 侯宇 攝 (圖文無關)

  遇到“座霸”怎么辦?

  12306客服:列車方面只能幫勸說協調

  對這種無賴就沒招兒了嗎!

  帶著網友的疑惑,記者現就此類情況咨詢了12306客服。

  客服人員告訴記者,如果在高鐵上遇見占座現象,可以及時找列車長、乘務員反映,將占座乘客勸離;如果占座乘客不配合,乘務員可以為乘客協調其他座位,保障乘客有座。

資料圖: 鐘欣 攝 (圖文無關)

資料圖: 鐘欣 攝 (圖文無關)

  “我們只能在雙方之間協調溝通,或者幫助乘客調整到其他席位,這是我們的應該盡到的責任。”

  客服人員表示,如果遇到“座霸”現象,除了勸說協調,列車方面也沒有更多的解決辦法,無法強制占座乘客離開,目前也尚無具體針對“占座”行為有具體的處罰規定。

  就發生在21日的“座霸”事件,據媒體報道,濟南鐵路局濟南客運段黨委宣傳部回應稱,將對男子占座一事發布統一聲明。

資料圖:中新社記者 殷立勤 攝 (圖文無關)

資料圖: 中新社記者 殷立勤 攝 (圖文無關)

  乘客只能忍氣吞聲?

  律師:乘警應依法采取強制措施或處罰

  車票上座位有排有號,遇到“座霸”,憑什么我要妥協遷就?

  針對網友這種疑問,記者咨詢了北京德翔律師事務所主任安翔。

  安翔表示,列車上是有乘警的,乘警的職責就是維護列車運行的正常秩序,其中也包括了乘客按自己座位號乘車的秩序。

  “這種情況下,不能總讓受害者自己‘繞八個彎’去維權。”安翔稱,乘客將情況反映給乘務員或乘警后,乘警應依據國家法律的強制力采取相應強制措施或者處罰。乘警如果消極對待,實際上是一種不作為。

資料圖:女乘警在車廂內查驗乘客身份證。 劉佳 攝 (圖文無關)

資料圖:女乘警在車廂內查驗乘客身份證。 劉佳 攝 (圖文無關)

  《治安管理處罰法》規定,擾亂公共汽車、電車、火車、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,應處警告或者二百元以下罰款,情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款。

  此外,安翔還稱,當乘客從鐵路部門購買車票后,這就存在著運輸合同的法律關系,鐵路部門有義務保證乘客得到自己所選擇的座位。

  “即便有第三人的違法行為,導致乘客無法獲得自己選擇的座位,這也不能成為鐵路部門違約的理由。”安翔稱。

  如果遇到這種“座霸”

  你會怎么辦?

  作者:闞楓 冷昊陽

 
 
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