原標題:易觀數據顯示:首汽約車7月月活量創新高
中新網8月23日電 據易觀數據顯示,2018年 7月,首汽約車活躍用戶為251.25萬人,比上月增長了10.29%,且是2018年來月活數據最為亮眼的月份。另外,啟動次數、使用時長、日均活躍人數等指標均高于6月份的數據。首汽約車日活數據再創新高,與其長期以來堅持合法合規運營,并不斷提升服務品質,打造金牌服務標準息息相關。7月份月活數據的突出表現便是用戶和市場認可下的最直接反映。
通過易觀數據可以發現,首汽約車近年來的月活數據,形態呈現逐步上揚的趨勢,這樣的差別或因首汽約車不同于一般企業的打法。首汽約車不光具有短跑的沖刺能力,還有長跑的綿長后勁,其以合法合規的高品質服務獲得質與量的同步提升。
7月對于網約車行業來說,是一個特殊的月份,新政下的嚴打讓很多不合法的網約車司機不敢出車。因此,很多網約車平臺出行車輛銳減。而這種情況反映到數據上,就是月活等數據的急劇下降。另外,加上頻繁的暴雨天氣影響網約車的出行,很多網約車平臺7月月活數據相比6月呈現下降趨勢。而結合整個行業來看,首汽約車7月數據的增長可謂逆市飄紅,這種步步踏準的節奏背后是首汽約車的行業前瞻性。
網約車的興起主要源于傳統出行方式越來越難以滿足民眾個性化、高質量的出行需求。首汽約車選擇了以高質量的服務作為切入口,主攻中高端出行市場,入市即受到目標用戶熱捧。為持續給用戶提供穩定而有保障的服務,首汽約車于今年年初發布15項金牌服務標準,覆蓋人們出行所需的各個服務細節,包括安全性、舒適度、便捷度等,重新定義了網約車服務,推進了整個行業的服務升級。而這也讓首汽約車原本就較好的市場口碑再上一層,品牌影響力得到大幅度提升,這也成為首汽約車用戶活躍度不斷增長的重要因素。
首汽約車還通過人工智能、大數據等技術助力服務品質的進一步提升,實現服務價值的最大化。首汽約車在多年的運營中積累了非常豐富的經驗,再加上極具創新的TAD智能運營系統,可以做到在最快的時間里響應乘客的需求,為熱點區域分配最多的運力,為乘客在暴雨等惡劣天氣更快打到車提供保障。7月的月活數據呈現逆勢增長也是首汽約車以技術賦能、提升服務品質的反映。
好的服務無疑為企業的長遠發展注入了新的活力,但是網約車企業成長的根基也離不開安全合規的運營,安全出行是用戶最基本的需求。據介紹,首汽約車非常注重對合法合規方面的建設和落實,自上線以來就堅持“京人京車”的運營理念,平臺上線的車輛均為合法、合規的京B牌照車輛,且司機都是擁有北京戶籍的合規司機,因此7月份的嚴打對首汽約車的影響不大。而在國內的其他城市,首汽約車也加速推進安全合規進度,其在各地取得合法運營資質的進程一直領先,目前已在全國57個城市取得當地網約車線下經營資質。
