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女保險(xiǎn)員與客戶相約賓館,為了業(yè)績“忍氣吞聲”,網(wǎng)友:業(yè)績真的重要!

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2018-09-04  來源:新格網(wǎng)  作者:新格網(wǎng)  瀏覽次數(shù):76  【去百度看看】
核心提示:原標(biāo)題:女保險(xiǎn)員與客戶相約賓館,為了業(yè)績“忍氣吞聲”,網(wǎng)友:業(yè)績真的重要!現(xiàn)在社會(huì)上的很多服務(wù)行業(yè)競爭日益激烈,尤其是需要出去做推銷的服務(wù)人員。誰能為客戶提供優(yōu)質(zhì)且正規(guī)的服務(wù)和

原標(biāo)題:女保險(xiǎn)員與客戶相約賓館,為了業(yè)績“忍氣吞聲”,網(wǎng)友:業(yè)績真的重要!

現(xiàn)在社會(huì)上的很多服務(wù)行業(yè)競爭日益激烈,尤其是需要出去做推銷的服務(wù)人員。誰能為客戶提供優(yōu)質(zhì)且正規(guī)的服務(wù)和產(chǎn)品,誰就可以贏的市場。現(xiàn)在的顧客不僅要看你的服務(wù)態(tài)度,還要看你的公司資質(zhì),公司提供的服務(wù)是否符合自己的需求,這就讓下面的推銷人員很難入手,有時(shí)候費(fèi)盡口舌可能只是竹籃打水一場空!

張女士是浙江寧波人,他靠從事保險(xiǎn)行業(yè)為生。張女士雖然說身材高挑、長得也特別漂亮,但是現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)孩子的媽媽。就在前些天張女士遭遇一場非常不快的經(jīng)歷。8月初,一男子主動(dòng)加上張女士的微信,詢問保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開始男子還說話很得體,但是到了后來男子說話越來越不著調(diào),說一切令人羞恥的言語,不過都讓張女士巧妙的應(yīng)付了過去。

該聊天是張女士與男客戶之間的一段聊天記錄:

在男客戶要求下,一天下午男客戶說自己在工廠內(nèi),要張女士來工廠給他介紹一下都有那些險(xiǎn)種,張女士也是為了多完成幾個(gè)任務(wù),可以多賺點(diǎn)提成養(yǎng)家。誰知道等到張女士乘車去男客戶的工廠時(shí),男客戶突然發(fā)了一個(gè)微信位置,該位置顯示是當(dāng)?shù)氐哪迟e館。這讓張女士稍有慌張,男客戶表示自己是去工廠的途中累了,在此休息一會(huì)并沒有其他的意思。張女士出于信任也是為了完成業(yè)績,就跑去跟男客戶見面。隨后,張女士也表示我們沒有與客戶在賓館相見的前例!

張女士與男客戶先是正經(jīng)的談?wù)摿艘幌卤危?jīng)過了一個(gè)多小時(shí)的了解后,男客戶決定買某險(xiǎn)種。不料,張女士在錄單的過程中身體是被朝著男客戶,在專心的錄單時(shí)沒有任何防備。這次男客戶突然在后面一把抱住張女士做一些不文明的事情,張女士的第一反映就是反抗,并跟男客戶解釋請求他不要這樣,而男客戶并未在意,在張女士繼續(xù)錄單的過程中動(dòng)手動(dòng)腳,最后都把張女士給嚇哭了。

好在,張女士沒有出什么大事情,保險(xiǎn)的單子也錄完了。雖說自己受到不公平的待遇,但換來的業(yè)績對張女士來說也是值得的!可沒想到的是,自己“忍氣吞聲”換來的卻是男客戶玩“躲貓貓”,保單雖然是錄入系統(tǒng),但是需要客戶交第一把費(fèi)用合同才算是生效。而男客戶遲遲沒有給張女士回復(fù),還變著法的蒙騙張女士。

到最后男客戶也是直言“只要你跟我開房,我立即付款”,這一句話讓張女士感覺自己受了羞辱,她認(rèn)為她雖然從事著服務(wù)行業(yè),但是她也有自己的尊嚴(yán)!

因?yàn)槟锌蛻暨t遲不肯交錢,自己也白白受了“侮辱”,張女士向派出所報(bào)案。當(dāng)然,報(bào)案原由不是客戶不買保險(xiǎn),是男客戶昨天在賓館對于張女士的做法。派出所的指導(dǎo)員表示:該男子已經(jīng)構(gòu)成猥褻罪,考慮到事情并未造成嚴(yán)重的后果,警方暫時(shí)給予對男子治安拘留五天的處罰。并提醒女性朋友,如果碰到這種情況應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警,否則時(shí)間久了會(huì)存在證據(jù)滅失的情況。他同時(shí)表示如果張女士想追究其責(zé)任或是索要賠償這都是可以提出上訴的。

而對此張女士卻表示,現(xiàn)在還是希望男客戶能先把保單完成。當(dāng)然,也不排除走法律途徑。看來,張女士確實(shí)非常的敬業(yè),也可以說都是為了生活嘛!不過再遇到類似的情況,希望張女士可不要知識貪圖一個(gè)保單而把自己置身于危險(xiǎn)之中,再多的金錢也不上自己的尊嚴(yán)重要呀!

奔波在外的推銷員在追求高業(yè)績的同時(shí),一定要注意自己的獲得的方式,第一,不能拿自己的安全開玩笑,第二,不能觸犯法律!還是奉勸那些整天動(dòng)歪腦經(jīng)的人們,不要總想著做一件壞事可能沒人知道,天網(wǎng)恢恢疏而不漏!你會(huì)為你的行為負(fù)責(zé),也希望有關(guān)部門類似的事情,嚴(yán)懲不法分子!

 
 
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