輔佐方面，可以說是文曲星公司的中心優(yōu)勢所在。自1993年建立以來，文曲星公司每年投入很多的金費進(jìn)行研究和開發(fā)，
迄今為止在教育科研和產(chǎn)品研發(fā)上的投入累計已超越 5 億元。現(xiàn)在，文曲星公司也是業(yè)內(nèi)一家獲得包含公民教育出版社在內(nèi)的八大聲威出版社授權(quán)的企業(yè)，
每年置辦正版授權(quán)的費用就超越 2000 萬，以充沛保證給提供及時、優(yōu)質(zhì)、正確的內(nèi)容。
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文曲星常見維修類型：
增強版PLUS F7 F2 F5 K5 F6 WQX Y7 SZ1 K1
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文曲星插上充電器開機沒任何閃現(xiàn)或出現(xiàn)開機圖標(biāo)不進(jìn)系統(tǒng)專修
文曲星屏幕破損更換全新原廠屏幕專修
文曲星家教平板電腦常見缺點及維修
1 文曲星平板開機停在LOGO處，只看見文曲星的圖標(biāo)，進(jìn)不去系統(tǒng)。
2 文曲星平板開機只閃現(xiàn)廠家的圖標(biāo)，按任何建都不能進(jìn)入系統(tǒng)
3 文曲星平板開機電源不能給電池充電。
4 文曲星平板電池運用很短，一般也就半小時以內(nèi)。
5 文曲星平板觸摸屏外屏 遽然不能用，或許屏幕亂跳。
6 文曲星平板機器摔了或許壓了一下，開機都正常，也能正常閃現(xiàn)，便是觸摸屏不能用了，看著外觀挺好的，沒有裂縫。
7 文曲星平板機器不小心摔了，能開機便是看見屏幕有裂縫，外屏也能正常運用，這是內(nèi)屏液晶壞了。
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文曲星家教平板電腦屏幕常見缺點維修如下
文曲星家教平板電腦 換屏 花屏 屏閃 屏碎啦 屏壓碎
報修時間：09:00- 18:00 （周一至周六）電話聯(lián)系： 137-1868-4053
報修時間：18:00 - 09:00（周日）微信聯(lián)系：電話號碼同步
維修流程：
第 步：根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述，確認(rèn)該產(chǎn)品的可維修性。
第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。
第3步：工程師檢測故障點，確認(rèn)維修價格及維修周期。
第4步：維修報價，等候客戶確認(rèn)。贊同則進(jìn)行維修，不贊同則原機回來。
第5步：維修ok, 檢驗正常。
第6步：拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶
第7步：客戶付款；登記出庫。
第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。
用戶您好：現(xiàn)已跟京東合作 原北京的維修地址已變更，機器需要修理，只能把機器快遞過來，謝謝您的支持與理解
收件地址：四川省成都市武侯區(qū)一環(huán)路南段22號瑞益大廈 京東合作維修站
收件人：王彬工程師，發(fā)走前請與我聯(lián)系，快遞時一定包好機器，避免造成二次損壞。
報修電話： 137-1868-4053 微信同步，發(fā)走后記得快遞單號告知我謝謝您。
發(fā)貨時：請用小紙條寫上您的機器故障，回寄地址聯(lián)系方式放包裹里，收到機器后我會聯(lián)系您。
建議發(fā)，順豐，京東快遞。
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