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第四步:電商賣家如何推送內(nèi)容
不少賣家在苦惱該推送什么內(nèi)容粉絲,問題還在出在開設(shè)公眾賬號(hào)之前沒有定位好。電商的微信公眾賬號(hào)可以分為純粹的營銷號(hào),即類似淘寶的一種分銷推廣渠道,也可以定位為分享產(chǎn)品內(nèi)容的媒體號(hào),在內(nèi)容中插入購買鏈接。前者做的難度相對(duì)于后者來說要相對(duì)容易,而后者則需要不少文案。但是后者的轉(zhuǎn)化率明顯高于前者,畢竟一個(gè)赤裸裸的廣告還得考慮到受眾的需求問題,而目前用戶對(duì)廣告普遍都抱有一種排斥的心態(tài),更別說一個(gè)每天只會(huì)推送廣告而沒有絲毫有價(jià)值內(nèi)容的公眾號(hào),即便是擁有眾多忠實(shí)粉絲的品牌也會(huì)遇到粉絲量不斷減少的問題。
第五步,電商賣家微信如何提高轉(zhuǎn)化率
轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵點(diǎn)在于粉絲主動(dòng)分享內(nèi)容到朋友圈和微群,特別是店鋪搞促銷活動(dòng)的時(shí)候。以化妝品品類的賣家為例,9.9的包郵試用活動(dòng)推送給大學(xué)生丶白領(lǐng)群體,并且在內(nèi)容中提示邀請(qǐng)粉絲把活動(dòng)分享給好友。那么,只要是已經(jīng)下單購買的粉絲進(jìn)行推薦,那么所帶來的新客戶下單數(shù)量就取決于該粉絲的微信好友數(shù),以及該粉絲在圈子內(nèi)的影響力。一般而言,朋友之間的這種分享轉(zhuǎn)化率都很高,特別是一傳一丶十傳百之后,能夠形成一個(gè)不斷擴(kuò)散的效果。因此,賣家也可以考慮跟草根達(dá)人合作,利用他們?cè)谌ψ永锩娴挠绊懥Γ銐驍?shù)量的活躍好友來達(dá)到口碑營銷的目的。前面提及的針對(duì)群體推廣,可以參考第一點(diǎn)的分組管理,也可以在被關(guān)注自動(dòng)回復(fù)中提示用戶回復(fù)自己的年齡丶工作等信息。當(dāng)然不同公眾賬號(hào)略有區(qū)別,靈活應(yīng)用就可以玩轉(zhuǎn)微信營銷。
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